8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Куда жаловаться на некачественную услугу ветеринарной клиники?

Скажите пожалуйста, какой должен быть порядок действий, если я хочу подать в суд на ветеринарную клинику за некачественно оказанную услугу. А именно, что неправильные действия ветврача причинили серьезный вред здоровью моей собаки. А я несущая материальные потери в связи с лечением животного. Есть история болезни и результаты обследования. И где я могу заказать ветеринарную экспертизу? Спасибо. Любовь К. Мурманская область.

, Любовь, г. Мурманск

ЗДравствуйте, Любовь

Вам надо обращаться в суд с требованием о возмещении вреда здоровью Вашей собаки, в суд и ходатайство заявите о проведении экспертизы.

Статья 1064 ГК РФ. Общие основания ответственности за причинение вреда

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.

1
0
1
0
Любовь
Любовь
Клиент, г. Мурманск

Спасибо. Т.е. я сама не должна заказывать и оплачивать экспертизу, это решает суд? А возмещение расходов на лечение, вследствие причинения вреда здоровью? И моральный ущерб могу требовать? 

Да, возмещение можете требовать +компенсация морального вреда. ЧТо касаемо оплаты экспертизы, то данные расходы ложатся на Ваши плечи, но в случае выйгрыша дела, Вы сможете взыскать данные расходы с ответчика ст.98 ГПК РФ

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Куда пожаловаться на некачественные услуги юридической компании?
Куда пожаловаться на некачественные услуги юридической компании? Здравствуйте! Юридическая компания в лице юриста ,за оплаченные услуги сделала некачественные действия.Отправили письма по неправильным адресам и т.д.Куда пожалрваться?
, вопрос №5064932, Юлия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда обратиться за медицинской помощью при травме голеностопа с иностранным паспортом?
Сломала голеностоп наступить не могу, похоже на трещину. Есть только копия паспорта, не РФ. Куда обратиться за помощью если в платной клинике отказали делать рентген
, вопрос №5063307, Анастасия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за некачественно написанную научную статью?
Здравствуйте. В интернете на определенном сайте заказал платную услугу в виде написания научной статьи с целью размещения ее в журнале, рецензируемых ВАК. На момент заказа услуги конкретного издания, где буду размещать статью выбрано мною не было. Но мне было не принципиально в каком журнале публиковаться, меня интересовал сам факт ее размещения. Операторы сайта утверждали,что статья будет соответствовать общепринятым требованиям ВАК, но за индивидуальные требования каждого издательства они гарантии не несут. После того,как я получил от них написанную статью и отправил ее в выбранный мною журнал, я получил рецензию редакции,где статья признана непригодной для публикации и требует глубокой переработки. Руководство сайта, где заказывал услугу отказывается возвращать деньги ссылаясь на то,что это индивидуальные требования издательства. У меня вопрос, имеет ли смысл подать иск в суд на некачественно оказанную услугу или в данном случае я ничего не добьюсь?
, вопрос №5062089, Андрей, г. Рязань
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1642 ₽
Вопрос решен
Административное право
Правовое регулирование ИИ-бота для записи пациентов в клинику
Добрый день. Нужна консультация. Проект: ИИ-бот, который от имени клиники отвечает клиентам в Telegram и MAX и записывает на приём. Бот не консультирует, только уточняет запрос и записывает. Ответы генерирует российская нейросеть (GigaChat/YandexGPT), серверы в РФ. Разработчик — ИП, работает по договору с клиникой. Вопросы: Является ли факт обращения в медклинику через чат (имя, телефон, «болит зуб», желаемое время) врачебной тайной по ст. 13 323-ФЗ? Какие данные бот может собирать без режима врачебной тайны? Выходит ли косметология без медицинской лицензии (бытовые услуги по ГОСТ Р 51142-2019) из-под 323-ФЗ, меняется ли режим данных для таких салонов? Распространяется ли врачебная тайна или иной спецрежим на обращения в ветеринарные клиники (владелец, кличка, симптомы животного)? Что здесь является персональными данными? Как по 152-ФЗ с учётом 156-ФЗ (согласие отдельным документом с 01.09.2025) получить согласие при первом сообщении клиента боту в мессенджере? Кто оператор — клиника или разработчик; нужно ли поручение на обработку? Распространяется ли ч. 8 ст. 10 149-ФЗ и ст. 13.11.2 КоАП на частные медклиники и ветклиники, отвечающие клиентам в Telegram (в перечне РКН от 02.2026)? Встречаются противоположные трактовки: «медикам запрещено» и «медорганизаций в перечне нет». Считается ли обработка входящего сообщения из Telegram (иностранная платформа) российской нейросетью трансграничной передачей; нужно ли уведомление РКН? Допустимо ли согласие нажатием кнопки в боте, если клиент может сообщить данные о здоровье (спецкатегория), или нужен подписанный документ? Позволяет ли действующее законодательство и внутренние правила wats upp, организовать данную работу в этом мессенджере По каждому пункту прошу: вывод, нормы, что должно быть в договоре с клиникой и в тексте согласия. Прошу сообщить стоимость и срок. С уважением, Алаудин Абдурахманов +79882920237
, вопрос №5061957, Алаудин, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерны ли действия сотрудников безопасности, не пустивших на вокзал с ножом?
Здравствуйте! 20 октября 2026 г. вечером меня не пустили сотрудники транспортной безопасности на железнодорожный вокзал в Пскове с ножом. Нож хранился в большом рюкзаке в ножнах. Холодным оружием не является. Перед этим с ним спокойно пускали на вокзалы в Москве, в Крыму и других городах. Правомерны ли действия сотрудников и куда можно жаловаться?
, вопрос №5061853, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 15.06.2018