Какие могут быть перерывы в контактном центре?

Здравствуйте! Работаю в контактном центре по 12 часов 2/2 с 9 до 21 часа. Руководство не даёт перерывы пока не выполним работу на определенное время,можно так просидеть по 4-4,5 часа без еды и отдыха. На перерыв нужно записываться,пускают по 1 человеку,а в группе 13 чел,пока дождешься перерыв переутомишься. Так и говорят,пока не сделаете на перерыв никто не идёт. В праве ли они так себя вести? Есть ли какая-то защита для работника,чтобы исправить этот беспредел? Спасибо за ответ.

14 июня 2018, 10:04, Ольга, г. Орел

Александр Амелин

Юридическая компания "Юридическое бюро "Амелин и Копыстыринский"", г. Москва

Ольга, добрый день!

В трудовом кодексе установлено, что

в течение рабочего дня (смены) работнику должен быть предоставлен перерыв для отдыха и питания продолжительностью не более двух часов и не менее 30 минут, который в рабочее время не включается. Правилами внутреннего трудового распорядка или трудовым договором может быть предусмотрено, что указанный перерыв может не предоставляться работнику, если установленная для него продолжительность ежедневной работы (смены) не превышает четырех часов.

Время предоставления перерыва и его конкретная продолжительность устанавливаются правилами внутреннего трудового распорядка или по соглашению между работником и работодателем.

Исходя из вышеизложенного, полагаю, что если Вам не предоставлено время отдыха каждые 4 часа — это является нарушением Трудового законодательства. Соответственно, Вы можете обратиться в трудвую инспекцию.

14 июня 2018, 13:19

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Жилищное право

Планирую строить дом, строительство займет месяц, какие последствия могут быть и выпишут ли вообще ребенка если некуда прописать

Выписывается с дочкой из квартиры,продаем. Планирую строить дом, строительство займет месяц, какие последствия могут быть и выпишут ли вообще ребенка если некуда прописать

14 февраля, 23:08, вопрос №4858441, Марина, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Парень 28 лет не вставал на воинский учет в течении 3-4х лет, бывший военно служащий уволенный по статье, желает выехать из страны, какие варианты могут быть

14 февраля, 01:06, вопрос №4857623, Дарья, г. Красногорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Заключение и расторжение брака

И с какой суммы будет взыскиваться половина, с суммы которой мы купили автомобиль или с суммы с которой я продала автомобиль?

Здравствуйте. Мы с супругом развелись через Загс, указав, что нет совместно нажитого имущества. Но у нас есть автомобиль купленный в браке. Могу ли я его продать после развода и сможет ли бывший муж отсудить половину стоимости автомобиля. И с какой суммы будет взыскиваться половина, с суммы которой мы купили автомобиль или с суммы с которой я продала автомобиль?

13 февраля, 16:53, вопрос №4857139, Татьяна, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Какие риски от этого могут быть у меня еще?

Здравствуйте! По договору аренды сдаю свою квартиру иностранному гражданину-китайцу, временная регистрация по месту его пребывания оформлена до 5 марта 2025 г., до этой даты у нас и договор аренды квартиры. Передо мной сейчас стоит вопрос дальнейшего продления договора с ним на 11 месяцев или 6 месяцев и продления временной регистрации по месту пребывания, т.к понимаю, что велики риски того, что он может жениться на русской девушке и у них появятся дети, которые автоматом получат временную регистрацию в моей квартире. Какие риски от этого могут быть у меня еще? Невозможность выселить ребенка до 18 лет и, как следствие, его родителей-гражданина китая и его девушку (жену), которым наше законодательство сможет автоматом дать возможность жить у меня за, допустим, неимением своего жилья? Заранее спасибо за инфо.

13 февраля, 14:21, вопрос №4856932, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Вопрос какой договор аренды оформить, какие налоги будут и как правильно все оформить

Здравствуйте. хотел взять в аренду спец автомобиль с казахстана, работать будет водитель с россии. вопрос какой договор аренды оформить, какие налоги будут и как правильно все оформить.

13 февраля, 12:15, вопрос №4856845, юлай, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.