8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Изменение стоимости заказа в процессе покупки и осуществления замеров

Доброго дня. Опишу свою ситуацию. Обратился в салон дверей для заказа межкомнатных дверей для квартиры. Подсчитали предварительную стоимость, она меня устраивала но сразу сделали оговорку на то, что стоимость может измениться после выполнения замеров проемов в моей квартире. Так и случилось: пришли замерщики, померили проемы (проемы толще чем предполагали). Подсчитали смету с учетом доборов, меня это устроило, хотя цена была не маленькой, порядка 70 т.р. Оформили все документы и я оплатил первоначальный взнос 35 т.р.. спустя 2..3 дня мне позвонили и сообщили, что в составленной смете была ошибка, указали не верное количество доборов и теперь цена меняется в большую стоимость и общая стоимость составит 88 т.р. Я был сильно возмущён, так как стоимость увеличилась значительно. Вопрос в следующем: могу ли я потребовать от салона привезти мне двери и доборы в полном объеме, но по цене первоначальной (который не учитывает все доборы), так как я не специалист в области сбора дверей и не мог знать необходимое количество доборов, а компания может и специально поступила таким образом, чтобы завлечь меня ценой, а потом сослаться на ошибку и заставить доплатить меня ещё деньги. Если бы я изначально знал что двери обойдутся мне в 88 т.р., то возможно я бы их не заказывал.

Показать полностью
, Айрат, г. Уфа

Здравствуйте!

Оформили все документы и я оплатил первоначальный взнос 35 т.р.

Айрат

Если бы я изначально знал что двери обойдутся мне в 88 т.р., то возможно я бы их не заказывал

Айрат

Вы можете ссылаться на ст. 10 Закона о ЗПП:

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

И требовать исполнения договора по изначально согласованной цене.

Также Вы можете обратиться ко мне в чате для более подробной консультации (в том числе с изучением имеющихся у Вас материалов по рассматриваемому вопросу) и (или) для составления необходимых юридических документов (заявлений, жалоб, ходатайств, исков и т.д.) на платной основе.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте, Айрат.

Если сумма в 70 тысяч рублей оговаривалась как окончательная, и она зафиксирована в договоре письменно, то дальнейшее изменение цены незаконно. 

В соответствии со ст.10 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно предоставить потребителю полную и достоверную информацию об услугах, в том числе, цену в рублях и условия приобретения (также, если оплата производится через определенное время после передачи, полную сумму, подлежащую выплате и график ее погашения.

При этом, в соответствии со ст.12 указанного Закона исполнитель несет ответственность за непредоставление такой информации.

В Вашему случае Вы вправе требовать исполнения договора по указанной в договоре цене (то есть, 70 тыс.руб.) или отказаться от договора, потребовав возврат уплаченной суммы. В этом случае нужно обратиться к исполнителю с письменной претензией, которая должна быть рассмотрена в течение 10 дней (ст.31 Закона).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Что делать, если цвет уложенной брусчатки отличается от заявленного?
Здравствуйте! Постелили брусчатку, с момента покупки и того как постелили прошёл месяц, но цвета нет, как на картинке, как быть?
, вопрос №5010532, Лена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оформить одну доверенность на управление квартирой и регистрацию прицепа?
Можно ли сделать одну доверенность на управление квартирой и на покупку и регистрацию прицепа в ГИБДД?
, вопрос №5009671, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужна ли организации лицензия на покупку и перепродажу лома цветных металлов?
Нужна ли лицензия для покупки и перепродажи лома цветных металлов организацией? Организация хочет купить и перепродать лом цветмета, нужна ли лицензия
, вопрос №5009651, Рамзес Тухватуллин, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Можно ли подать в суд на банк и автосалон из-за завышенной цены автомобиля и действий коллекторов?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста автосалон продал мне машину в кредит дороже на 50% от ее реальной рыночной стоимости а банк принял ее на автокредитование по завышенной цене и принял в залог по договору . Платили исправно несколько лет и в этом году столкнулись с серьезными фин трудностями , банк выставляет требование вернуть долг , продажа машины не покрывает расходы на кредит несмотря на то что был первоначальный взнос и платили 2 года , ее рыночная стоимость на момент покупки составляла 1млн600т.р и сейчас такая же стоимость у нее , банк принял на автокредитование и залог за 2млн400тр. Когда появились трудности с оплатой я написал письмо в банк с просьбой разрешить мне продать машину и внести деньги за кредит, но так как рыночная стоимость не покрывает всю сумму долга они ее продать не дают мол вносите деньги всю сумму долг составляет 2млн100тр , рыночная стоимость 1млн600тр тоесть 500тр нужно ещё довносить у меня нету этих денег сейчас. Я написал второе письмо с просьбой помочь мне и разрешить продать машину за 1млн600тр и внести эти деньги в счёт долга а остаток долга реструктуризировать, предлагал разные варианты пройти на встречу предлагал на остаток долга залог второй семейный авто не идут на встречу пришел отказ . Прошло 3 месяца как я не плачу уже долг копится машину продать нельзя получается возврат залога через суд в суд не подают залог не забирают. Ходит по родственникам досудебный отдел и докапывается до моих родственников . Вопрос : Могу ли я подать в суд на банк и автосалон что продали мне машину дороже на 50% и брали за неё проценты на протяжении двух лет и потребовать ущерб , подать в суд за то что ходят к моим родственникам по решению вопроса долга которые не являются поручителем . Какие вообще шансы и есть ли они ? Как мне вообще себя вести в данной ситуации с банком ? Как правильно вернуть этот залог ? Машину они продают с аукциона потом какой там порог цены от рынка по которой они имею право ее продать и внести деньги в счёт моего долга? Как проконтролировать этот процесс чтобы они совсем за копейки ее не продали с аукциона ? Машина полностью в исправном состоянии и не имеет повреждений Есть ли вообще смысл идти с ними на судебный конфликт ? Ведь нарушения явные есть то что ходят специально к моим родственникам называя это практикой хотя они не имею право на это распространять инф о долге 3м лицам и темболее его требовать и была сильно завышена цена на авто от рынка как могло такое вообще пройти . Я не уклоняюсь от долга я просто хочу понять как мне правильно выйти из этой ситуации . Брать деньги в долг у меня негде на остаток долга кредит тоже взять нет возможности и это ещё доп обязательство . Банк не дает ни каникул не продать внести деньги даже под залог другого имущества вообще никакого решения и в суд не подает на меня чтобы остановить все и долг не копился . Поэтому я хочу подать сам если можно что-то сделать
, вопрос №5008691, Игорь, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Законен ли жилой дом в приаэродромной зоне с ограничениями использования?
Добрый день. Прошу помощи. Есть земельный участок (ЗУ) и построенный в 2026 году жилой дом. По выписке из ЕГРН видно, что ЗУ существует с 2012 года, в 2024 году ЗУ продан и на нем построили дом. Ставили дом на кадастровый учет через декларацию (скорее всего). На ЗУ ограничения (в том числе):Ввиду превышения уровня шумового и электромагнитного воздействий, концентраций загрязняющих веществ в атмосферном воздухе запрещается размещать объекты, виды которых в зависимости от их функционального назначения определяются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти при установлении соответствующей приаэродромной территории с учетом требований законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, если иное не установлено федеральными законами. Вводятся ограничения использования земельных участков и (или) расположенных на них объектов недвижимости и осуществления экономической и иной деятельности. Для дневного времени суток (с 7:00 до 23:00) не допускается использование земельных участков в целях размещения жилой застройки, объектов образовательного и медицинского назначения, спортивных сооружений открытого типа, организаций отдыха детей и их оздоровления, зон рекреационного назначения и для ведения дачного хозяйства и садоводства (НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ в отношении земельных участков и (или) расположенных на них объектов недвижимости, права на которые возникли у граждан или юридических лиц до дня вступления в силу Федерального закона от 01.07.2017 №135-ФЗ), вид/наименование: Зона с особыми условиями использования территории - приаэродромная территория аэродрома экспериментальной авиации Киржач, тип: Охранная зона транспорта, дата решения: 28.07.2020, номер решения: 2431, наименование ОГВ/ОМСУ: Министерство промышленности и торговли Российской Федерации. Правильно ли я понимаю, что дом построен уже незаконно и какие возможные последствия для покупателя этих объектов. Заранее спасибо за ответ.
, вопрос №5008522, Иванна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 13.06.2018