8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как правильно определяется начало и окончание работы сотрудника?

Подскажите пожалуйста. Я сотрудник магазина, моя рабочая смена начинается с 9:00, так же как и открытие магазина. В торговом зале ведутся ремонтные работы, но До открытия магазина, (чтоб работодатель не терял выручку). В связи с этим начальник устно требует приходить на смену в 7:00, чтоб убрать с полок товар, и отодвинуть стеллажи. Должен ли оформиться какой либо документ, или приказ, чтоб сотрудники были уверены, что им доплатят за переработку часов (смены). Так как смена составит 14 рабочих часов, вместо 12.

, Оксана, г. Нижний Новгород

Здравствуйте, Оксана! Надо смотреть Ваш трудовой договор. Если у Вас прописана смена 12 часов, то требовать сверхурочной работы работодатель вправе только в очень ограниченных случаях (без согласия работника).

ТК РФ статья 99:

Привлечение работодателем работника к сверхурочной работе без его согласия допускается в следующих случаях:
1) при производстве работ, необходимых для предотвращения катастрофы, производственной аварии либо устранения последствий катастрофы, производственной аварии или стихийного бедствия;
2) при производстве общественно необходимых работ по устранению непредвиденных обстоятельств, нарушающих нормальное функционирование централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения, систем газоснабжения, теплоснабжения, освещения, транспорта, связи;
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 417-ФЗ)
3) при производстве работ, необходимость которых обусловлена введением чрезвычайного или военного положения, а также неотложных работ в условиях чрезвычайных обстоятельств, то есть в случае бедствия или угрозы бедствия (пожары, наводнения, голод, землетрясения, эпидемии или эпизоотии) и в иных случаях, ставящих под угрозу жизнь или нормальные жизненные условия всего населения или его части.

В остальных случаях — только с письменного согласия работника и за дополнительную плату.

С Ваших слов, таких ситуаций у Вас нет, да, собственно и быть не может.

Должен ли оформиться какой либо документ, или приказ, чтоб сотрудники были уверены, что им доплатят за переработку часов (смены).

Оксана

Да, конечно, Ваше письменное согласие, а также решение работодателя об оплате сверхурочной работы (приказ, например).

К примеру. работодатель письменно Вам предлагает поработать сверхурочно и там же указывает, что произведет оплату по статье 152 ТК РФ

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за подарочные сертификаты на услуги, если компания переносит сроки?
Здравствуйте! Прошу оценить правильность составленной претензии, ориентируясь на предоставленные мной скриншоты и пересказ ситуации, а также возможность взыскания неустойки. Ситуация: 8 мая 2026 года я оплатил сертификаты на 2 прыжка с парашютом компании АНО «Парашютисты Прибайкалья» ИНН 3811447236 club3200@yandex.ru У нас была устная договоренность на совершение прыжков ориентировочно на середину июня. После наступления долгожданной даты, сотрудники компании переносили дату прыжка каждый раз на неделю вперед, ссылаясь на внутренние трудности, в последствии 26.06 я отказался от прыжков, потому что случился очередной перенос даты и я уже физически не находился в городе, в котором мог бы воспользоваться услугой. Сотрудник компании согласился вернуть деньги, но попросил подождать до середины июля, а после вновь продолжил затягивать возврат, ссылаясь на отсутствие средств, потому что они пущены в оборот, а компания пока так и не начала организацию прыжков с парашютом и пока не зарабатывает средства. Сегодня у нас случился диалог, в котором он затягивает процесс возврата. Текст претензии, предложенный ИИ: ПРЕТЕНЗИЯ (финальный вариант) Руководителю АНО «Парашютисты Прибайкалья» ИНН 3811447236 Юридический адрес: (узнайте по ИНН на сайте ФНС) E-mail: club3200@yandex.ru От: [Ваши Ф.И.О.] Адрес: [индекс, город, улица, дом, кв.] Телефон: [ваш номер] E-mail: [ваш e-mail] ПРЕТЕНЗИЯ о возврате денежных средств за неоказанную услугу 08.05.2026 я оплатил два подарочных сертификата на тандемные прыжки с парашютом на общую сумму 54 000 (Пятьдесят четыре тысячи) рублей, что подтверждается чеком по операции СБП от 08.05.2026 (идентификатор B6127161312515160B101600117, получатель Артур Михайлович, номер телефона +7 929 433-10-58). При покупке мы достигли устной договорённости об оказании услуги ориентировочно в середине июня 2026 года (скриншот переписки от 06.06.2026, 00:18). Однако в дальнейшем сотрудники Вашей компании неоднократно переносили дату начала прыжков: · 06.06.2026 – перенос на «конец июня» (скриншот от 00:23, 00:27); · 17.06.2026 – перенос на 27–28 июня (скриншот в 21:16); · 25.06.2026 – перенос на 4–5 июля (скриншот в 20:49); · 26.06.2026 – в телефонном разговоре Вы сообщили, что начало не ранее 4–5 июля; · 27.07.2026 (сегодня) – в переписке указано «начало работы планируем со 2 августа». 26.06.2026 я письменно отказался от услуги, указав, что физически не могу ей воспользоваться из-за систематического нарушения оговорённых сроков (скриншот: «Так мне больше не нужна услуга, я физически не могу ей воспользоваться из-за нарушений оговоренных сроков»). Сотрудник согласился вернуть деньги и попросил подождать до середины июля, но деньги не возвращены до сих пор. В переписке от 27.07.2026 сотрудник прямо заявил: «Нет денег в связи с рабочими трудностями» и «все деньги лежат в бизнесе», что подтверждает использование моих средств в коммерческих целях при отсутствии оказанной услуги. Согласно ст. 27, 28, 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 и ст. 782 ГК РФ, я имею право отказаться от услуги в любое время до её начала и требовать полного возврата уплаченной суммы. Условие на сертификате «возврату не подлежит» является незаконным и ничтожным, так как ущемляет права потребителя (ст. 16 ЗоЗПП). На основании вышеизложенного ТРЕБУЮ: 1. Вернуть денежные средства в размере 54 000 (Пятьдесят четыре тысячи) рублей в срок до 03.08.2026 (в течение 7 календарных дней с момента получения претензии, ст. 314 ГК РФ). 2. Выплатить неустойку в размере 3% от суммы за каждый день просрочки, начиная с 27.06.2026 (день, следующий за отказом) по дату фактического возврата. На момент подачи претензии (27.07.2026) неустойка составляет 54 000 × 3% × 31 день = 50 220 руб. (расчёт прилагается). 3. При неисполнении – направить мотивированный письменный отказ. В случае отказа от добровольного удовлетворения моих требований я буду вынужден обратиться в суд с иском о взыскании основного долга, неустойки, компенсации морального вреда и судебных расходов, а также подать заявление в прокуратуру и Роспотребнадзор. Приложения: 1. Копия чека об оплате от 08.05.2026. 2. Распечатки скриншотов переписки (8 листов). 3. Расчёт неустойки. Дата: 27.07.2026 Подпись: _____________ /
, вопрос №5011701, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Может ли Роспотребнадзор обязать отстранить сотрудника склада от работы при отказе от прививок?
Здравствуйте. Имеет ли право Роспотребнадзор обязать работодателя отстранить от работы сотрудника продуктового склада при отсутствии прививок, если есть письменный отказ от прививок заверенный мед. организацией? Спасибо
, вопрос №5010135, Лариса, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Может ли ИП на УСН нанять граждан Узбекистана по договору ГПХ, если нет сотрудников из РФ?
Добрый день. ИП на УСН (строительство), заключает договор подряда с ООО. Необходимо принять на работу сотрудников по договору ГПХ, поскольку не известно, будут ли еще заказы в будущем. На данный момент ИП без сотрудников, планирует работать с гражданами Узбекистана. Вопрос: может ли он принять на работу граждан СНГ, если нет сотрудников из РФ?
, вопрос №5009502, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как обжаловать служебную проверку и НСС сотруднику МВД после ДТП из-за поломки авто?
Обжалование служебной проверки и НСС для сотрудника МВД при ДТП из-за поломки авто»
, вопрос №5008749, Кушбаев Абай Болатович, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Может ли кредитор фиксировать просрочки в БКИ во время процедуры банкротства?
Здравствуйте. Может ли кредитор фиксировать просрочки в кредитном отчете в БКИ во время начала и завершения процедуры банкротства. Я признана банкротом, но в кридитном отчете спустя год после завершения банкротства отображаются эти просрочки. Так же у другого кредитора договор висит как действующий. Но на время процедуры же действовал мораторий, правильно я понимаю? Кредитор не должен был фиксировать просрочки, начисление пеней и т. д? Могу ли я ссылаться на ст. 4, ст. 5, ст. 8 Федерального закона 218-ФЗ О кредитных историях, а также ст. 213.28 Федерального закона 127-ФЗ О несостоятельности(банкротстве), чтобы оспорить некорректную информацию, которую передавал кредитор в БКИ, в частности сведения о просроченных платежах за период процедуры банкротства, а также признание договора закрытым, со статусом банкрот.
, вопрос №5007738, Анастасия, г. Ульяновск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.06.2018