Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Обязан ли вернуть транспортные расходы интернет магазин?
интернет магазин не доставил товар в город котором я проживаю, а доставил в другой город, не хотят возвращать транспортные расходы.
, Дмитрий, г. Сызрань
Роман Исаев
Здравствуйте, это незаконно, вы должны написать претензию им письменную, согласно закону они должны вам возместить ваши убытки.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) «О защите прав потребителей»Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.