Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Срок гарантии на обувь
22 августа 2012г. купила туфли, при покупке говорили, что срок гарантии месяц. Одевала туфли несколько раз, 28 сентября обнаружила, что отклеивается подошва. Имею ли я право на гарантийное обслуживание или на возврат денежных средств?
П. 2. Статья 19. Закона «О защите прав потребителей»
Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.
Так что Ваш гарантийный срок начинается с момента сезона - осень - с 1 сентября по 1 ноября. Обратитесь в магазин - Вам должны произвести гарантийный ремонт или обмен.