Добрый день,хотела узнать могут ли коллекторы себя так вести?или их действия неправомерны?что делать в таких случаях?
Добрый день, Валерия.
Коллекторам запрещено передавать сведения о должнике третьим лицам (те есть взаимодействовать с вашими родственниками и знакомыми).
Пока что напишите заявление в полицию
Статья 19.1. КоАП РФ Самоуправство
Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному федеральным законом или иным нормативным правовым актом порядку осуществление своего действительного или предполагаемого права, не причинившее существенного вреда гражданам или юридическим лицам, за исключением случаев, предусмотренных статьей 14.9.1 настоящего Кодекса,
Возможно найдут и состав уголовного преступления.
Здравствуйте Валерия! Обычные никчемные пугалки, ничего не бойтесь! Предыдущий ответ не совсем верен о том, что коллекторы не имеют права взаимодействовать с третьими лицами по возврату Вашего «долга» (да, именно в кавычках), так как в любом договоре займа имеется стандартный пункт о даче Вами согласия на взаимодействие с третьими лицами, направленном на возврат просроченной задолженности. Данное согласие можно отозвать в любой момент, более того, в соответствии с 230-ФЗ можно полностью отказаться от взаимодействия с коллекторами и МФО (МКК). После получения письма об отказе от взаимодействия Вам смогут только отправлять письма почтой. Можете вообще им дать мой телефон, я объясню им как жить по закону (не в первый раз)! В общем нужна помощь, обращайтесь! А жаловаться на действия коллекторов надо в ФССП, это работает.
в какие сроки рассматривают это заявление сотрудники полиции?
Сотрудники полиции составляют протокол. Дело же рассматривается мировым судом в течении 2 месяцев.