Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В течение какого срока должны быть возвращены денежные средства по абонементу?
Добрый день. Покупали абонемент ребенку (6 лет) на хореографию, были на 1 занятии, ребенок ходить не хочет. Когда потребовали вернуть деньги, встретились с массой недовольства, по их просьбе написали заявление на возврат, ответ: ждите, будем решать. На "процедуру" возврата ходила бабушка, не я лично. Помогите пожалуйста, в течение какого срока должны вернуть деньги и на какую ст и закон ссылаться??? Договор не подписывался, только карточка с ФИо и расписанием занятий, и суммой. Заранее большое спасибо!!!
Добрый день,
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (ст. 782 ГК РФ).
Фактические расходы — это 1 занятие.
Напишите претензию о том, что отказываетесь от уроков хореографии, установите срок возврата денег.
Бабушка не законный представитель ребенка, поэтому либо Вы и папа ребенка идет за деньгами либо на бабушку оформляете нотариально удостоверенную доверенность.
В случае отказа либо задержки возврата денег обратитесь в суд.
С уважением,