8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как выдать акт или техническое заключение на б/у телефон?

Как выдать АКТ\Техническое заключение на б\у телефон? Заявленный дефект не найден. Клиент требует по мимо ответа на претензию АКТ. Помогите пожалуйста.

, Левон, г. Пенза

Добрый день!

Сходите в любой сервисный центр, заплатите за диагностику и Вам выдадут акт с печатью и подписью. Или там от Вашего имени за деньги сделают проект акта, а Вы подпишите. Если же Вы не хотите тратить деньги на это (хотя это стоит недорого), тогда сами напишите… акт от такого-то числа… на исследование поступил такой-то телефон, было произведено то-то, увидели или обследовали таким-то прибором то-то… вывод: заявленная покупателем неисправность не выявлена.

Поставьте отзыв, если я ответил на Ваш вопрос.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за iPhone с неоригинальным аккумулятором, купленный через Авито?
Тема: Покупка iPhone на Авито. Продавец скрыл ремонт, телефон сломался через 2.5-3 месяца (на гарантии). Продавец требует отправку третьему лицу. Здравствуйте! Прошу проконсультировать в текстовом виде на сайте, звонить не нужно. Ситуация: Купила iPhone 13 256GB через Авито с доставкой за 33 222 рубля у магазина «iSpark» (в чеке продавец — ИП Ногуманов Н. Р., гарантийный срок — 12 месяцев). Хронология и факты: 1. До покупки я проверила серийный номер и увидела, что гарантия Apple закончилась. Продавец убедил меня, что это «запечатанный витринный образец», и магазин дает на него свою гарантию 1 год. 2. При получении в коробке был товарный чек, где в пункте условий напечатано: «товар б/у» (сразу я этот пункт не заметила, только после того как телефор начал глючить. моей подписи в чеке нет, тк он приехал ко мне с другого города). 3. О том, что телефон вскрывался и подвергался не заводскому ремонту, продавец умолчал. При включении в настройках iOS отобразилось уведомление «Сервисное обслуживание» (установлен неоригинальный аккумулятор). 4. Эксплуатация: телефон с самого начала держал заряд плохо (около 4-5 часов), через 2 месяца время работы упало до 3 часов, а спустя 2.5–3 месяца начались сильные сбои (скачки процентов, самопроизвольные отключения, зависания). 5. Сегодня (на 3-й месяц после покупки) телефон окончательно перестал загружаться: ушел в циклическую перезагрузку на логотипе Apple и выпал в режим восстановления (Recovery Mode). Механических ударов и контакта с водой не было. 6. Я обратилась к продавцу в чате с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги (33 222 руб.). 7. Продавец отказывается возвращать деньги сразу и настаивает на отправке СДЭКом на диагностику в Казань. При этом получателем указывает не ИП из чека, а другое физлицо — «Хайбуллин А. Ш.» (по ЕГРИП это отдельный предприниматель). Стоимость пересылки продавец также пытается возложить на меня. Вопросы к юристам: 1. Является ли продажа восстановленного аппарата (с неоригинальной АКБ) под видом «витринного» нарушением ст. 10 ЗоЗПП РФ, дающим безусловное право на расторжение договора по ст. 12 ЗоЗПП, несмотря на то, что телефон был куплен около 3 месяцев назад? 2. Товар на официальной гарантии магазина (12 месяцев). В силу п. 5 ст. 18 ЗоЗПП РФ, обязан ли продавец взять на себя организацию и оплату доставки некачественного товара из Иркутской области в Казань? 3. Вправе ли продавец требовать отправку на имя постороннего физлица (Хайбуллина), или я имею законное право требовать отправку строго на имя продавца по чеку (ИП Ногуманов)? 4. Как юридически заблокировать попытку продавца самовольно провести «гарантийный ремонт» вместо возврата денег, и как защититься от риска фальсификации причин поломки в их сервисе?
, вопрос №5060419, Анжелика, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оформить купленную на маткапитал студию на сестру?
Передать право собственности невозможно или доверенность? Могу ли я оформить студию на другого человека, купленную за счёт материнского капитала? Сторона А: имеет материнский капитал с 2013 года, на попечении 3 несовершеннолетних детей. Сторона Б: планирует покупку жилья, сестра Стороны А. Стороны А и Б договорились, что при покупке стороной А студии в другом городе за счёт материнского капитала и средств Стороны Б, дом бабушки будет оформлен на Сторону Б. То есть, получается, что делить дом никто не будет: дом оформляется на Сторону А с детьми, а в обмен Стороне Б нужно передать студию в другом городе за счёт материнского капитала Стороны А (Сторона Б дополнительно вкладывает свои средства). Возможно ли это сделать? Дом по документам 24 м² (по факту больше), студия 11 м². В студии получается должны быть доли для детей Стороны А, но как сделать так, чтобы студия принадлежала Стороне Б? Для детей будут доли в доме и студии? Передать право собственности невозможно или доверенность? В общем так, чтобы дом был на Стороне А с детьми, а у Стороны Б не забрали студию когда всем детям будет 18? Как можно решить этот момент?
, вопрос №5060011, Кристина, г. Екатеринбург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как привлечь к ответственности частную клинику за врачебную халатность?
Ищу медицинского адвоката или юриста под ключ в городе Таганроге или городе Ростове на Дону. Удаленное ведение из Москвы и других регионов не рассматривается. Дело связано с грубейшей халатностью частного медцентр XXI век в Таганроге. Врачи 16 дней лечили ребенка от выдуманного отита антибиотиками, полностью пропустив жизнеугрожающий системный диагноз. Поэтапная хронология ситуации: 1. 20 июля: Обратились к детскому ортопеду Любушкину А.С. с жалобой на хромоту ребенка, которая длилась 6 месяцев. Врач выставил диагноз Здорова и рекомендовал активные игры. На словах нам с мужем сказал для своего успокоения сделать УЗИ тазобедренных суставов, но на ресепшене клиники нам ответили, что специалист в отпуске до августа. 2. 20 июля: В этот же день получен клинический анализ крови из Ситилаб: СОЭ 120, тромбоциты 863, лейкоциты 19.86, гемоглобин 78, то есть у ребенка была тяжелая анемия. 3. 24 июля: Педиатр Любушкина К.В. зафиксировала эту кровь, проигнорировала хромоту, вслепую из-за пробки поставила диагноз Негнойный средний отит и назначила первый курс антибиотика Амоксиклав дома. 4. 28 июля: Из-за отсутствия улучшений обратились к ЛОРу Камбарову Ж.К. Врач вымыл пробку, написал в статусе заполнен гнойным экссудатом, но диагноз поставил Негнойный отит. Сфальсифицировал насморк, хотя ребенок просто плакал при промывании. При температуре 38.1 и СОЭ 120 просто продублировал Амоксиклав. 5. 1 августа: Повторный визит к педиатру Любушкиной К.В. Врач пишет: лихорадка 8-й день, на антибиотик эффекта нет. В статусе пишет носовые ходы чистые, что опровергает насморк ЛОРа, но назначает ВТОРОЙ курс антибиотиков вслепую Зиннат или Панцеф Антибиотики пропиты полностью безрезультатно. 6. Гос. больница Таганрога и подлог врача: Видя, что ребенку становится только хуже, я обратилась к нашему участковому педиатру по месту жительства. Врач пришла в ужас от анализов и выписала экстренное направление на госпитализацию. В стационаре Таганрога нас по выпискам сначала отправили в ЛОР-отделение, где заведующий сразу опроверг отит и отправил нас дальше для выяснения истинной причины. Нас спустили вниз, экстренно взяли кровь на лейкоз и сделали рентген легких для исключения смертельных патологий. Далее заведующая педиатрического отделения стационара обратила внимание на хромоту ребенка, от чего врачи и стали строить верный диагноз. Они связались с Ростовом, отправили наши данные. Важнейший факт подлога: В этой же детской больнице Таганрога подрабатывает тот самый ортопед Любушкин А.С. Из частного центра. Когда мы зашли в кабинет к хирургу для оформления документов, Любушкин стоял прямо там. Он столкнулся с нами лицом к лицу, сразу узнал, но трусливо отвернулся и сделал вид, что не знает нас, уткнувшись в телефон. Изначально в выданном нам на руки заключении от 20 июля не было ни единого слова о рентгене. Но когда после госпитализации в Ростов я пришла в частную клинику и запросила дубликат выписки, там чудным образом вылез пункт Рентген ТБС. Врач умышленно изменил карту задним числом после нашей встречи в кабинете, чтобы прикрыть себя. Ростов запросил дополнительные документы, анализы, и после согласования нас подготовили к переводу. 7. Итоговый диагноз Ростова и последствия: Ребенка официально увезли с выпиской и сопровождающими спецтранспортом в Областную детскую клиническую больницу города Ростова на Дону. Девочка поступила в состоянии средней тяжести, температура 38.6, ЧСС 130. Подтвержденный диагноз стационара: Юношеский артрит с системным началом, высокая степень активности. Проведена внутривенная пульс-терапия гормонами. Из-за упущенных по вине частной клиники 16 дней диагностика была жестко затянута, ребенок перенес тяжелые физические страдания от неадекватного лечения. Сейчас ребенку присвоен статус ребенок-инвалид, мы постоянно находимся на генно-инженерной биологической терапии препаратом Актемра тоцилизумаб, уколы делаются каждые две недели. Условия работы: Готова обсуждать фиксированную поэтапную оплату за конкретные результаты досудебный этап и суд с предоставлением официальных чеков для последующего взыскания расходов с клиники. Дополнительно готова рассмотреть выплату фиксированного бонуса успеха после реального поступления денег от клиники. При отклике обязательно указывайте примеры ваших выигранных медицинских дел с номерами.
, вопрос №5059295, Марианна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Медицинское право
Как привлечь к ответственности частную клинику за некачественное лечение ребенка?
Ищу медицинского адвоката или юриста под ключ в городе Таганроге или городе Ростове на Дону. Удаленное ведение из Москвы и других регионов не рассматривается. Дело связано с грубейшей халатностью частного медцентр XXI век в Таганроге. Врачи 16 дней лечили ребенка от выдуманного отита антибиотиками, полностью пропустив жизнеугрожающий системный диагноз. Поэтапная хронология ситуации: 1. 20 июля: Обратились к детскому ортопеду Любушкину А.С. с жалобой на хромоту ребенка, которая длилась 6 месяцев. Врач выставил диагноз Здорова и рекомендовал активные игры. На словах нам с мужем сказал для своего успокоения сделать УЗИ тазобедренных суставов, но на ресепшене клиники нам ответили, что специалист в отпуске до августа. 2. 20 июля: В этот же день получен клинический анализ крови из Ситилаб: СОЭ 120, тромбоциты 863, лейкоциты 19.86, гемоглобин 78, то есть у ребенка была тяжелая анемия. 3. 24 июля: Педиатр Любушкина К.В. зафиксировала эту кровь, проигнорировала хромоту, вслепую из-за пробки поставила диагноз Негнойный средний отит и назначила первый курс антибиотика Амоксиклав дома. 4. 28 июля: Из-за отсутствия улучшений обратились к ЛОРу Камбарову Ж.К. Врач вымыл пробку, написал в статусе заполнен гнойным экссудатом, но диагноз поставил Негнойный отит. Сфальсифицировал насморк, хотя ребенок просто плакал при промывании. При температуре 38.1 и СОЭ 120 просто продублировал Амоксиклав. 5. 1 августа: Повторный визит к педиатру Любушкиной К.В. Врач пишет: лихорадка 8-й день, на антибиотик эффекта нет. В статусе пишет носовые ходы чистые, что опровергает насморк ЛОРа, но назначает ВТОРОЙ курс антибиотиков вслепую Зиннат или Панцеф Антибиотики пропиты полностью безрезультатно. 6. Гос. больница Таганрога и подлог врача: Видя, что ребенку становится только хуже, я обратилась к нашему участковому педиатру по месту жительства. Врач пришла в ужас от анализов и выписала экстренное направление на госпитализацию. В стационаре Таганрога нас по выпискам сначала отправили в ЛОР-отделение, где заведующий сразу опроверг отит и отправил нас дальше для выяснения истинной причины. Нас спустили вниз, экстренно взяли кровь на лейкоз и сделали рентген легких для исключения смертельных патологий. Далее заведующая педиатрического отделения стационара обратила внимание на хромоту ребенка, от чего врачи и стали строить верный диагноз. Они связались с Ростовом, отправили наши данные. Важнейший факт подлога: В этой же детской больнице Таганрога подрабатывает тот самый ортопед Любушкин А.С. Из частного центра. Когда мы зашли в кабинет к хирургу для оформления документов, Любушкин стоял прямо там. Он столкнулся с нами лицом к лицу, сразу узнал, но трусливо отвернулся и сделал вид, что не знает нас, уткнувшись в телефон. Изначально в выданном нам на руки заключении от 20 июля не было ни единого слова о рентгене. Но когда после госпитализации в Ростов я пришла в частную клинику и запросила дубликат выписки, там чудным образом вылез пункт Рентген ТБС. Врач умышленно изменил карту задним числом после нашей встречи в кабинете, чтобы прикрыть себя. Ростов запросил дополнительные документы, анализы, и после согласования нас подготовили к переводу. 7. Итоговый диагноз Ростова и последствия: Ребенка официально увезли с выпиской и сопровождающими спецтранспортом в Областную детскую клиническую больницу города Ростова на Дону. Девочка поступила в состоянии средней тяжести, температура 38.6, ЧСС 130. Подтвержденный диагноз стационара: Юношеский артрит с системным началом, высокая степень активности. Проведена внутривенная пульс-терапия гормонами. Из-за упущенных по вине частной клиники 16 дней диагностика была жестко затянута, ребенок перенес тяжелые физические страдания от неадекватного лечения. Сейчас ребенку присвоен статус ребенок-инвалид, мы постоянно находимся на генно-инженерной биологической терапии препаратом Актемра тоцилизумаб, уколы делаются каждые две недели. Условия работы: Готова обсуждать фиксированную поэтапную оплату за конкретные результаты досудебный этап и суд с предоставлением официальных чеков для последующего взыскания расходов с клиники. Дополнительно готова рассмотреть выплату фиксированного бонуса успеха после реального поступления денег от клиники. При отклике обязательно указывайте примеры ваших выигранных медицинских дел с номерами.
, вопрос №5059251, Марианна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Почему областная комиссия не утвердила категорию «В» при плоскостопии 3-й степени?
В 2025 году неоднократно проходил обследования по направлению военкомата. **Диагноз:** Двустороннее продольное плоскостопие 3-й степени, с признаками артроза в таранно-ладьевидных сочленениях 1-й ст. По последнему рентгену угол свода обеих стоп — 164°, высота — 12 мм. Остеофитов нет. Районная призывная комиссия установила категорию «В» по статье 68, пункту «в». Личное дело направили на проверку, которая затянулась почти на год. 16 октября 2026 года сообщили, что областная комиссия не утвердила заключение, и выдали направление на очное КМО на 20 октября. **Вопрос:** почему могли не утвердить категорию «В» при таком диагнозе? Могут ли на очном КМО поставить «Б-3» и как лучше подготовиться к освидетельствованию? Спасибо
, вопрос №5058527, Николай, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 29.05.2018