8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как обменять сотовый телефон по гарантии, если после ремонта мигает дисплей?

Здравствуйте. Около года назад купила телефон. Всё работало исправно. Сломался динамик. Отдала по гарантийному ремонту. Забрала. Приехала домой и обнаружила, что дисплей мигает непрерывно. Могу ли обменять его на новый телефон. Так я его покупала в рассрочку и полностью ещё за него не расплатилась. А гарантия через 2.5 месяца закончится.

, Ольга, г. Тамбов
Алексей Дякин
Алексей Дякин
Адвокат, г. Кострома

ЗДравствуйте

Да, можете просить замену на новый, либо требовать возврата денежных средств, в Вашем случае имеет место невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">

<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">Закон РФ «О защите прав потребителей

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

С Уважением

0
0
0
0

Здравствуйте, да, можете, т.к. недостаток после проведения ремонтных работ проявился вновь. Таким образом, данный недостаток является существенным.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, мне 15 лет, занимаюсь саморемонтом гаджетов/телефонов, столкнулся с неприятно ситуацией что мой
Здравствуйте, мне 15 лет, занимаюсь саморемонтом гаджетов/телефонов, столкнулся с неприятно ситуацией что мой основной телефон перестал заряжатся (ИМЕННО ЗАРЯЖАТСЯ И НИЧЕГО БОЛЕЕ), писало ошибку, отнес в местный сервисный центр на диагностику, сказали что пропаяли все коннектера и т.д. и ничего не помогло, приговорили межплатный шлейф, сьездив за шлейфом понял что взял вообще не тот что требуется мне, вернул шлейф и поехал домой, спустя день (т.е. сегодня) мне потребовалось использовать свой основной телефон и он после ввода пароля потух, и не показывал изображение, пишу мастеру(владельцу) описываю ему ситуацию после чего он мне выдает фразу, цитирую "Всмысле мы его сломали? Там телефон на коленях. Он даже не включался." повторяю телефон включался от родного заряженного аккумулятора, так еще и они без моего спроса сняли новый аккумулятор который был разряжен и в итоге он теперь не на гарантии (было еще примерно 5-4.5 месяцев до ее окончания) после чего я ему говорю что это не шутка и т.д. и он говорит что я ему принес вместо телефона труп хотя он полностью работал, все его голосовые сообщения приложил в видео. https://vkvideo.ru/video-236113425_456239017?sh=4
, вопрос №4864007, Александр, г. Омск
ЖКХ
У меня стоит прибор учёта электроэнергии с дисплеем, я сама каждый день снимаю показания, весь год показания
У меня стоит прибор учёта электроэнергии с дисплеем,я сама каждый день снимаю показания,весь год показания практически совпадают , но почему то на 31 декабря 2025, показания совпали ,а на 31 января 2026 нет мне добавили лишние 75 киловатт
, вопрос №4863274, Екатерина, г. Владивосток
Автомобильное право
Здравствуйте, после ремонта автомобиля на сто какие документы они должны предоставить
Здравствуйте, после ремонта автомобиля на сто какие документы они должны предоставить.
, вопрос №4862963, Борис, г. Москва
Защита прав потребителей
Днс отказывается обменивать телефон на новый, а зачем мне нужен такой телефон которым месяц пользуешься месяц в ремонте
Купил телефон в днс на юр лицо, телефон сломался уже 2 раз, ожидание его с ремонта более 1 месяц . Днс отказывается обменивать телефон на новый, а зачем мне нужен такой телефон которым месяц пользуешься месяц в ремонте
, вопрос №4862836, Егор, г. Санкт-Петербург
Право собственности
Здравствуйте, если после смерти мужа наследовала 2 КВ, одна из них в ипотеке есть 2 несовершеннолетних детей, могу ли я продать одну из кв
Здравствуйте,если после смерти мужа наследовала 2 КВ ,одна из них в ипотеке есть 2 несовершеннолетних детей, могу ли я продать одну из кв.
, вопрос №4862041, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 28.05.2018