8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Стоит ли написать в ОЗПП или претензию на юр адрес?

Добрый день! Помогите, пожалуйста! Мы заключили договор на свадебный банкет (прилагаю), потом пришли к ним отказаться, на основание того что увеличилось количество гостей, и мы не влезем в этот зал, в устной форме деньги не вернули даже 30000 за еду. Предложили только доплатить за другой зал, по больше, ещё столько же, но денег нет на него. Написали Заявление (прикрепляю). Передали администратору с которым имели всё время дело она расписалась и поставила дату 29.04.2018. Директора не видели в глаза. 10 дневный срок давно прошёл. По вацапу общались звонили администратор всё говорит завтра решим, через неделю и тд. Юристами запугивали (типа покажу юристу там решим).

Показать полностью
  • договор лист 1
    .jpg
  • договор лист 2
    .jpg
  • договор лист 3
    .jpg
  • договор лист 4
    .jpg
  • договор лист 5
    .jpg
  • квитанция
    .jpg
  • Заявление Генеральному директору О~
    .docx
, Женя, г. Москва
Уточнение от клиента

Они имеют прав удерживать аванс по пункту 4 договора или нет?

Уточнение от клиента

А претензию мы правильно оформили или нет.

Уточнение от клиента

Или лучше отправить лично Ген директору по почте на юр. адрис. Может ли он сказать что не получал от сотрудника не чего.

Здравствуйте, вы имеете право отказаться от оказания услуг, в данном случае надо вам в суд обращаться.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) «О защите прав потребителей»Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

 
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

1
0
1
0

Уточнение клиента

Они имеют прав удерживать аванс по пункту 4 договора или нет?

они должны доказать, что они оказали какие-то услуги, а не просто так удерживают с вас деньги. в данном случае надо ссылаться на ст.32 ЗоПП.

0
0
0
0
Женя
Женя
Клиент, г. Москва

в заявление ссылался.

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если человек отказывается принимать письменную претензию?
Я написал человеку письменную претензию он отказывается от неё
, вопрос №5008400, Евгений Руденко, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сокращение или перевод в другую организацию: что выгоднее?
Здравствуйте. Меня сокращают в организации и предлагают перевод в другую организацию или вручат уведомление о сокращении и соответственно выплатят два оклада. Стоит ли соглашаться на перевод или выгоднее получать деньги и не работать, а работу найти позже
, вопрос №5007759, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли продать автомобиль для разбора на запчасти без оформления документов?
Здравствуйте, я продаю машину б/у за 70000. На авито написал мужчина, договорились за 50000, но потом выяснилось, что ему нужны только документы, так как у него есть такая же новая машина без пробега, но без документов. Он хочет купить документы, а машину сдать на разборку. Могут ли у меня возникнуть проблемы с законом? Если напишем договор купли-продажи, машина же будет числиться на нём, ему решать, что с ней делать и за последствия будет отвечать он? Не кажется ли вам странным, что покупатель решил рассказать о своих незаконных махинациях? Стоит ли вообще с ним связываться?
, вопрос №5007589, Виктория, г. Липецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли написать претензию автосалону
Мой сын в кредит купил бмв б/у в салоне и через 2 мес она начала ломаться он ее ремонтировал без претензий, но самая большая проблема возникла когда выяснилось что ему автомобиль продали с неисправным мотором. Подготовили для продажи. Сделали мотор чтобы только он немного поездил. Сейчас страховая с тех центром пытаются его ремонтировать и стало понятно что уже был частичный ремонт лижбы на продажу. Теперь стал вопрос о том что ремонт может быть опять временный и нужно менять мотор на новый. Можно ли написать претензию автосалону. И что в этом случае делать в сервисе говорят, что мы сделаем временно и тебе нужно от нее избавляться. То есть опять обмануть какого нибудь покупателя. Машина в кредите. Сын на ней проездил меньше года. Как быть? Обращаться в суд на салон?
, вопрос №5005818, Марина, г. Пятигорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1642 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Стоит ли платить налоги за сдачу дома посуточно задним числом при проверке ОБЭП?
Вчера вызвали в ОБЭП. Соседи написали, что я сдаю дом в СНТ посуточно и не плачу налоги, хотя у меня есть статус самозанятого. По налогам им есть к чему прицепиться, было много безналичных транзакций. Интересует вопрос, стОит ли заплатить задним числом начислив и выдав чеки на суммы перевода, чтобы избежать штрафа или это уже бесполезно?
, вопрос №5005139, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 25.05.2018