8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Пластиковые окна

Добрый день! Нужно правильно составить претензию. 28 июля 2012г. между мной и ООО «Парад окон» был заключен договор купли – продажи № ,на выполнение работ по изготовлению и монтажу пластиковых окон ПВХ и установки жалюзей. 10 августа 2012 установили окна, по договору с моей стороны все обязательства были выполнены, я полностью оплатила всю сумму, указанную в договоре. Жалюзи не установили, так как сказали, что привезут их через неделю. При выполнении работ на балконном блоке был повреждён стеклопакет (треснул). Спустя 10 дней после установки, и многократных звонков (21 августа 2012 ) исполнитель приехал и заменил треснувший стеклопакет временно пластиковой панелью. После периодических звонков 5 сентября 2012 они поставили новый стеклопакет, но внутри он оказался пыльным с капельками грязи и разводами. Жалюзи к этому времени были еще не готовы. 14 сентября 2012 исполнитель приехал посмотрел стеклопакет , его они решили заменить ,и привез жалюзи, но по размерам они не подошли. Из 7 жалюзей подошли только одни. Исполнитель забрал все жалюзи, обмерили окна и обещали привезти их через неделю 21 сентября 2012. Но до сегодняшнего дня ни жалюзи, ни стеклопакет не привезли, и мои звонки игнорируют, или отвечают, что сегодня или завтра привезут.

Показать полностью
, анна, г. Липецк

ЗДравствуйте Анна!

В соответствии со ст.28 Закона о защите прав потребителей если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования.

То есть, Вы имеете право предъявить претензию с одним из вышеуказанных требований.

Смогу оказать услугу по составлению обоснованной Претензии.

Высылайте копию Договора на эл. почту tomaraf@mail.ru

С уважением Ф. Тамара

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Кто должен платить за разбитое окно в магазине: как поступить родителям?
Здравствуйте ребенок разбил уже разбитое окно в неработающем магазине есть хозяйка звонила приезжала и требовала вставить новое окно. По факту ребенок был не один были еще мальчики. Кто именно кидал камни в это окно нам не известно. КАК ПОСТПИТЬ?
, вопрос №5010761, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли установить камеру на окне для наблюдения за машиной во дворе?
Могули я установить камеру на своём окне направленную на мою машину, которая стоит во дворе многоквартирного дома, предомовая территория приватизирована Добрый день ! Могули я установить камеру на своём окне направленную на мою машину, которая стоит во дворе многоквартирного дома, предомовая территория приватизирована. Могуттли соседи предьявить претензию если да то какое наказание слелует
, вопрос №5009688, Оксана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если нарушены сроки изготовления и установки окон по договору?
23 05 щаклбчен договор купли продажи светопрозрачных конструкций(окна).по договору изготовление и установка не позднее 30 рабочих дней. 4 .07 доставили окна и при установке монтажники обнаружили что их замерщиком были сдеөаны неправильно замеры(надо уменьшать размер на 8 см). Сказали в течении 10 дней изготовят и установят. Сегодея уже 22.07, а окна еще не установлены. Я в первый ращ в такой ситуации. Что мне делать?
, вопрос №5008796, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда обращаться за разрешением на установку вытяжки по фасаду здания?
Здравствуйте! Мы хотим открыть булочную в нежилом комерческом помещение, вытяжка там в окно, нам надо её протянуть докрыши по фасаду, куда идти за разрешением на это?
, вопрос №5007913, Татьяна, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Напротив единственного окна в комнате натянули темную ткань, что закрывает дневной свет и создаёт постоянный полумрак даже летом
Законны ли действия соседа. Напротив единственного окна в комнате натянули темную ткань, что закрывает дневной свет и создаёт постоянный полумрак даже летом. Зимой в комнате всегда темно.
, вопрос №5006887, Людмила, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 08.10.2012