Как происходит возврат денег за неоказанное обучение?
Здравствуйте. Я под действием каких то сил, эмоций сделала глупость и оплатила 27 цех у бизнес молодости в начале марта. Потом чуть позже я поняла что совершила ошибку и это не обучение , а фигня и развод на деньги.
Подала заявку на возврат. Они мне прислали форму для возврата. Я её заполнила 23 апреля 2018 года и отправила им . Прошёл уже месяц.
Денег все нет. Дозвониться очень трудно. Так как девочки из Кц не в курсе , они переводят на менеджера по возврату , которого то нет на месте, то трубку не берет, то занят с другим клиентом. Короче разные отметки.
За этот месяц мне пару раз удалось поговорить с этим менеджером-она говорит деньги направлены вам на карту ожидайте ближайшее время вам поступят. Мне кажется что они тянут время . Им то невыгодно возвращать деньги. Может вы подскажите как мне дальше действовать? Спасибо. Татьяна