Отказ банка в перевыпуске после утери карты, с которой возможно проводились махинации
Добрый день, возникла такая проблема. Пару лет назад Сбербанк выдал мне карту, через какое то время получилось так что карта была утеряна, о пропажи карты было замечено через какое то время. Теперь банк заблокировал мне онлайн сервис и отказывает мне в выдачи любых карт, объяснение было только в том что типа с этой картой проводились какие то махинации, я так понимаю кто то пользовался моей картой в момент утери. Как мне быть в августе подходит окончание действия моей действующей карты на которую я получаю зарплату. Спасибо!
И как мне отправить официальный запрос?
Почтой (заказным с уведомлением и желательно описью вложения) или нарочно под роспись на втором экземпляре.