Здравствуйте, Григорий!
Следует как можно быстрее запросить в чате поддержки или отделении Вашего банка письменное уведомление с указанием того, по каким основаниям произведена блокировка. Банк должен уведомить клиента о блокировке.
Далее нужно подать заявление в Центральный банк РФ. Это можно сделать через Ваш банк, клиентом которого Вы являетесь. Банк должен будет не позднее следующего рабочего дня перенаправить обращение в Центральный банк.
Также можно направить обращение через интернет-приёмную Центрального банка. Выбрать в качестве темы обращения «Информационная безопасность» и соответствующий тип проблемы.
Также в отдельных случаях целесообразно обращение в полицию.
Если Вам требуется подробная консультация или подготовка документов по этому или какому-либо иному Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».
Все мои консультации являются исключительно авторскими, основанными на профессиональных знаниях и личном опыте. При консультировании и подготовке документов не пользуюсь нейросетями и искусственным интеллектом.
При Вашем желании выразить свою благодарность, возможно отправить донат по ссылке: https://pravoved.ru/pay/lawyer...
