Имею ли я право получить новый телефон?
Здравствуйте . Ситуация такая, в прошлом году покупала себе дорогой телефон в магазине М видио , он сломался по причине брака и я понесла его обратно , они забрали в серверный центр на ремонт в Москву , прошло 20 дней и меня оповестили о том что можно забирать . Я приехала и получила чисто новый телефон вместо старого , который мне пришёл с сервиса , ( потому что поченить не смогли ) . Но в своей старой коробке и со старыми аксессуарами . Прошло 4 дня и я обнаружила брак в новом телефоне . Имею ли я право потребовать замену на новый в новой коробке и так далее с прилавка в магазине , а не ждать ещё месяц пока его отправят туда и в конечном итоге мне придёт опять бракованный телефон ?
, джулия шарагина, г. Старый Оскол
Это не имеет значения. вы имеете право на получение денежной суммы, которую фактически оплатили по данному кредитному договору, а кредитный договор подлежит расторжению.