Законно ли магазин отказывает в ремонте/замене товара и возврате средств?
Купил самокат электро в инструкции к нему написано что не рекомендуется ездить под дождем, и запрещено по лужам глубиной более 2см, защита ip54. Все правила соблюдал по истечению 1 недели самокат перестал заряжатся. Обратился в магазин согласился на ремонт возврат средст или обмен оставил заявление с жалобой. Спустя 5 дней пришел ответ что блок с батареями полон воды и ремонту не подлежит приезжайте заберайте и гуляйте
