Как происходит покупка телефона в интернет магазине?

Вышел с магазина, отъехал на электросамокате 15 метров и останавливают дпс на мотоциклах и спрашивают: "сколько ватт"?, я говорю не знаю. На самокате было только название самоката, они посмотрели в интернете и он превышает 250 ватт и причислен к мопеду, у меня документов на самокат никаких нет, но сказали чтобы оплатить штраф надо какой то документ о самокате, сказали пойдет даже поддельный чек с магазина о покупке самоката с таким же названием как и у меня, самокат отвезли на штрафстоянку, понятых не было, выписали штраф за отсутствие прав и шлема, выдали копии1 постановление и 3 протокола.

здравствуйте интернет-магазин nala_kz ущемляет мои права. 4 февраля 2026 года я заказа у магазина куртку, перчатки и шарф, общей суммой в 5400 рублей и полностью оплатила, при оформлении заказа, я уточняла, есть ли товар в наличии, меня ввели в заблуждение, убедив, что товар есть, указали сроки доставки 10-14 дней. когда обещанные сроки были нарушены, я написала магазину и оказалось, что товар они только ожидают к получению у себя. в итоге заказ доехал до меня 21 марта, нарушив оговоренные сроки доставки на один месяц. я потребовала возврат, который мне делать не захотели, я согласилась пойти на компромисс, сказав, что не хочу спорить. мне предложили невыгодные для меня минимальные условия, в связи с чем я отказалась от получения заказа и сообщила об этом магазину, но они не отвечали на мои сообщения на протяжении нескольких дней. ответ поступил только после того, как я подала на них жалобу на почту Роспотребнадзора, в котором мне дали понять, что полную сумму заказа возвращать мне никто не собирается, они ждут посылку у себя, чтобы вычесть доставку с моих денег. я привела им статью, которая указывает, что это незаконно, так как они нарушили сроки доставки. но на магазин это никак не повлияло, они игнорируют факт незаконности своих действий и ущемляют мои права потребителя прошу провести проверку действий магазина и принять меры в соответствии с законом, чтобы была обеспечена защита моих прав потребителя и возврат денежных средств в полном объёме, а также моральная компенсация за то, что представитель данного магазина игнорировал мои сообщения и попытки урегулировать конфликт мирно, также просил меня перестать писать им, говоря, что я мешаю их деятельности, тем самым манипулируя мной, хотели заставить меня молчать. а также заблокировали мой аккаунт, с которого я написала комментарий под их постом, объясняя всю ситуацию, в надежде, что публичность поможет в этом деле. в свою очередь я просто пыталась защитить свои права, которые ущемил многократно магазин nala_kz. куртка до них доехала, но они все равно не отправляют мне деньги, игнорят сообщения и удаляют мои комментарии, блокают аккаунты

Добрый день. Приобрели оперативную память в магазине ДНС. Оказалось, что оперативная память не совместима с конфигурацией компьютера и из-за этого зависал компьютер. Хотели сдать оперативную память на 6 день с момента покупки, объяснив ситуация, что оперативная память с конфигурацией не совместима, но продавцы сказали, что сначала нужно сдать в сервисный центр. Мы сдали, сервисный центр сказали, что все исправно и вернули оперативную память, но продавцы отказывали в возврате ссылаясь на то, что прошло 7 дней с момента покупки ( был интернет заказ, но забирали и оплачивали в магазине). Подскажите как вернуть товар?