Добрый день. Конечно для полного ответа на вопрос стоило бы увидеть поступившую к Вам претензию. Отвечая же на вопрос о сроке давности, замечу, что истечение срока давности является самостоятельным основанием для отказа судом в заявленных исковых требованиях.
ГК Статья 199. Применение исковой давности
2. Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.
Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.
При этом, готовя ответ на претензию, необходимо составить его так, что бы не прослеживалось признание требований. В противном случае срок исковой давности может быть прерван.
С уважением Евгений Беляев
P.s. Для более детальной проработки интересующего вопроса, получения расширенной консультации, составления искового заявления и иных документов можете обратиться ко мне в чат( платно) — кнопочка сообщение юристу