здравствуйте мы многодетная семья у нас трое малолетних детей задолжали 8000 т.р.и приехали газовщики и отрезали газ без предупреждения без письма мы предлагали зделать расрочку на три месяца и мы все оплатим нас слушать нестали взяли и отрезали ведут себя грубо разговаривают как спреступниками завтра собираемся в прокуратуру писать заявления подскажите как лучше
Добрый день!
Действия газовщиков неправомерны, поскольку они обязаны были уведомить Вас о задолженности и принятии в отношении Вас мер по отключению газа.
В силу п. «в» ст. 45 Постановления Правительства РФ от 21.07.2008 № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в следующих случаях: неоплата или неполная оплата потребленного газа в течение 2 расчетных периодов подряд.
В силу ст. 46 указанного постановления, до приостановления исполнения договора поставщик газа обязан направить абоненту уведомление по почте заказным письмом (с уведомлением о его вручении) о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах не позднее чем за 20 календарных дней до дня приостановления подачи газа.
Так что Вам необходимо подавать жалобу на действия работников газовой компании.
