8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат средств после ожидания обмена товара в течение 45 дней

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, 30 марта 2018 года отдали телефон в магазин на обмен (пропадала сеть). Сказали ждать примерно 10-14 дней. В бумаге которую они дали о заявке на возврат не прописаны сроки обмена. Сегодня похвонив в магазин консультант сказал что замену привезут 15 мая, т.е. это будет уже 45 день, в случае если замену не привезут могу ли я как то потребовать возврать средств и на что ссылаться?!

, Татьяна, г. Новомосковск
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Сегодня похвонив в магазин консультант сказал что замену привезут 15 мая, т.е. это будет уже 45 день, в случае если замену не привезут могу ли я как то потребовать возврать средств и на что ссылаться?!

Да, Вы вправе будете требовать возврат денежных средств на основании статьи 23 Закона «О защите прав потребителей». Надо будет обращаться с письменной претензией, а в случае отказа сможете обратиться в суд с исковым заявлением.

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Налоговое право
У меня пивной магазин какой оквэд мне открыть что бы мне можно было торговать после 21: 00 и в праздничные дни когда делают запрет на продажу алкоголя
Здравствуйте. У меня пивной магазин какой оквэд мне открыть что бы мне можно было торговать после 21:00 и в праздничные дни когда делают запрет на продажу алкоголя
, вопрос №4111869, Виталий, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, мой граждансксупруг находится в сизо, будет суд, после суда его снова на 15 дней отвезут в СИЗО, могу ли я в течении эти 15 дней получить долгосрочное свидание именно в СИЗО?
Здравствуйте, мой граждансксупруг находится в сизо, будет суд, после суда его снова на 15 дней отвезут в СИЗО, могу ли я в течении эти 15 дней получить долгосрочное свидание именно в СИЗО?
, вопрос №4111100, Дарья, г. Москва
Налоговое право
Нужно ли будет оплачивать налог после продажи если не буду его регистрировать на себя и продам в течение 10 дней?
Здравствуйте. Вступаю в наследство на автомобиль. Нужно ли будет оплачивать налог после продажи если не буду его регистрировать на себя и продам в течение 10 дней? Спасибо
, вопрос №4110928, Наталья, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
В аптеке предлогают возврат денег только после эксперьизы, ждать 45 дней
Небулайзер не подает домтаточно воздуха, пар не идет из маски. И колба для лекарства незакрывается плотно. Со днч покупки прошло 5 дней. В аптеке предлогают возврат денег только после эксперьизы, ждать 45 дней. Это нормально? В обмене на другой даже с доплатой отказ.
, вопрос №4110070, Шабелина Дарья Александровна, г. Москва
Дата обновления страницы 08.05.2018