8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть запчасть, которая не подошла?

Пришел в автомагазин со СВОИМ неисправным диодным мостом на генератор. Дал продавцу свою запчасть - мне подобрали и принесли похожую, но без дополнительных элементов (подумал что новая модификация). После установки - генератор так и не заработал. Унес в сервис генератор - там и сообщили что деталь совсем не от этого генератора. Могу ли я вернуть данную деталь продавцу, который неправильно подобрал ее? Деталь рабочая.

, Дмитрий, г. Котельнич
Владимир Бадасюк
Владимир Бадасюк
Юрист, г. Калининград
Пришел в автомагазин со СВОИМ неисправным диодным мостом на генератор. Дал продавцу свою запчасть — мне подобрали и принесли похожую, но без дополнительных элементов (подумал что новая модификация). После установки — генератор так и не заработал. Унес в сервис генератор — там и сообщили что деталь совсем не от этого генератора. Могу ли я вернуть данную деталь продавцу, который неправильно подобрал ее? Деталь рабочая.

Дмитрий

Добрый день! Да, можете пройдите к продавцу и сообщите о том что деталь не подошла и просить заменить на необходимую вам или вернуть деньги. Если откажут то подавайте письменную претензию в соответствии с ФЗ о ЗПП и если её не удовлетворят то подавайте иск в суд.

ст. 25 ФЗ о ЗПП — Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте в номере была 4 часа вместо суток, можно ли вернуть какую нибудь часть суммы?
Здравствуйте в номере была 4 часа вместо суток , можно ли вернуть какую нибудь часть суммы?
, вопрос №4067604, Нестан, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги и как это сделать подскажите пожалуйста?
Здравствуйте.Я работала помощником трейдера,в телеграмме ,в боте где попросили первый раз 10000,потом 32500 где деньги были выплачены.Но и был третий раз где надо внести 62000 чтобы вывести 700000 в течении 3 дней,иначе баланс обнулится.Можно ли вернуть деньги и как это сделать подскажите пожалуйста?
, вопрос №4066308, Еленa, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Что делать, если они не вернут залог и можно ли требовать компенсацию?
В арендованной через Авито квартире разбилось стекло в душе, я получил множественные порезы. Разбилось не по моей вине, никакого внешнего воздействия не прикладывал. Управляющая компания отказывается возвращать залог до выяснения всех обстоятельств, не предлагает компенсации. Утверждают, что их стекло не могло лопнуть просто так. Что делать, если они не вернут залог и можно ли требовать компенсацию?
, вопрос №4065304, Аркадий, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте я хотела спросить если человек умер и был до этого ранен на сво можно ли получит деньги я не являюсь официальной женой гражданский брак?
Здравствуйте я хотела спросить если человек умер и был до этого ранен на сво можно ли получит деньги я не являюсь официальной женой гражданский брак?
, вопрос №4064968, Жанна, г. Краснодар
Дата обновления страницы 04.05.2018