8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Продавец угрожает судом после моего отказа получать посылку с заказанным товаром

Здравствуйте я увидела рекламу корректирующего белья и оставила свой номер, со мной связался оператор и предложил несколько вариантов белья, меня устроил последний но он был в разы дороже, на что оператор скащал, что св подарок отправит еще отдно белье, меня этот вариант устроил и я заказала , но придя на почту и потрогав посылку обнаружила что коробочка внутри только одна, и я решила не брать. Сейчас мне звонят и пишут угрозы об иске, что мне делать? Посылка стоит 3000, а мне в смс пишут что с учетом всех затрат сумма выходит 14000 что делать?

, кристина, г. Муравленко

Здравствуйте!

 Сейчас мне звонят и пишут угрозы об иске, что мне делать? Посылка стоит 3000, а мне в смс пишут что с учетом всех затрат сумма выходит 14000 что делать?

 С Вас могут взыскать только почтовые расходы в судебном порядке, а они как правило в пределах 500 рублей.

Угрозы — это своего рода психологическое воздействие на Вас, так как продавец не хочет терять прибыль.

По Закону «О защите прав потребителей» Вы вправе отказаться от товара до его получения.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Вы ничего не должны и вправе отказаться от товара, заказанного дистанционно.Все это пустые угрозы

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">Закон РФ «О защите прав потребителей»

Глава IIСтатья 26.1 1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Я его не пачкала, но и не проверила перед примеркой, на что она мне сказала что она не собирается платить и списала деньги с моей карты самовольно, что мне делать в данной ситуации?
Добрый день. Сегодня возникла ситуация на пункте выдачи валберис. Девушка отказалась принимать товар после моей примерки, мотивируя тем что товар испачкан. Я его не пачкала, но и не проверила перед примеркой, на что она мне сказала что она не собирается платить и списала деньги с моей карты самовольно, что мне делать в данной ситуации?
, вопрос №4976960, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В суде мной заявлены 4 требования неимущественного характера. Суд удовлетворил мой иск частично и взыскал с ответчика в
В суде мной заявлены 4 требования неимущественного характера. Суд удовлетворил мой иск частично и взыскал с ответчика в мою пользу уплаченную мной госпошлину. Я в суде вел процесс самостоятельно. После суда ответчик подал заявление на взыскание с меня расходов на представителя ответчика в сумме 50 000 руб. Суд удовлетворил частично заявление о взыскании судебных расходов на представителя ответчика и взыскал с меня 19 500 руб.. Правомерно ли решение суда ? Ведь согласно Пленума ВС №1 от 2016г. принцип пропорционального возмещения судебных расходов не применим при рассмотрении нематериальных исков ???
, вопрос №4971444, Геннадий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как запросить записи с камер видеонаблюдения в поликлинике при потере украшения?
Добрый день. Я проходила обследование в рентген кабинете, сняла холотое украшение на цепочке и уходя забыла взять. Видимо уронила или оно соскользнуло с одежны ( крест на золотой цепочке). На след день я обратилась в сьужбу уборки, охраны, сам врач - рентгенолог- вещь никем нп была обнаружена, видимо унес кто- то из пациентов. Как мне запросить записи с камер видио наблюдения для подтверждения, что моя вещь осталась в пол- ке после моего ухода?
, вопрос №4969694, Виолетта, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли подать на алименты на мужа после совершеннолетия сына?
Мы с мужем живём раздельно, и я хочу подать на него в суд за алименты. Однако муж заявил, что если я подам на него в суд после того, как сыну исполнится 18 лет, он подаст на моего ребёнка на алименты. Как быть в такой ситуации?
, вопрос №4969323, Марина, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Бывший парень угрожает мне и моему новому парню расправой, за мою спокойную жизнь что то требует, прямым
бывший парень угрожает мне и моему новому парню расправой , за мою спокойную жизнь что то требует, прямым текстом не говорит что, требует ему написать (тк он везде в чёрном списке), бояться его основания есть, он ненормальный
, вопрос №4969044, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 01.05.2018