8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли отказаться от ремонта сломавшегося чайника и потребовать взамен новый?

Здравствуйте. Пару месяцев назад купили чайник. Теперь он сломался, гарантия ещё действует. Могу ли я сразу требовать заменить его на новый без ремонта?

, Надежда, г. Омск
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте Надежда!

Это электрический чайник?  Можете в таком случае требовать замену товара, либо возврат денежных средств при наличии существенного недостатка на основании статей 18 и 19 Закона «О защите прав потребителей».

Обращайтесь с письменной претензией к продавцу, требование о возврате денежных средств должно быть рассмотрено в течение 10 дней.

В случае отказа обращайтесь в суд с исковым заявлением.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Имеет ли работодатель на это право и можно ли отказаться от доп ответственности?
Работаю заместителем руководителя торгового направления в сфере продаж. Руководство решило сократить количество заместитель и их обязанности распределить по оставшимся заместителям без какой либо финансовой компенсации. Имеет ли работодатель на это право и можно ли отказаться от доп ответственности?
, вопрос №4858706, Николай, г. Москва
Уголовное право
Можно ли ее привлечь за оскорбление?
Здравствуйте, мой ребёнок ходил нп секцию, тренер начал унижать ее, говоря при всех что она толстая, маленькая и ничего не умеет, когда мы ушли, она при всех детях сказала, что дура, и если будете какиона, выгоню вам. Можно ли ее привлечь за оскорбление? И что можно ещё ещё
, вопрос №4858342, Марина, г. Москва
Военное право
Подскажите, пожалуйста, можно ли забрать заявление, отказаться о него?
Добрый день. Внук, 18 лет, поругавшись с девушкой, назло ей, в запале, подписал контракт на сво. Сделал все тайно, нам не сказал. Учится на 2 курсе колледжа очно, в армии не служил. Инвалид с детства, тяжёлая бронхиальная астма, грыжа позвоночника. Подскажите, пожалуйста, можно ли забрать заявление, отказаться о него?
, вопрос №4858140, Елена, г. Москва
Тендеры и закупки
Как нам повлиять на дизайнера, и можно ли вернуть оплаченные средства?
Здравствуйте! Ситуация следующая. Подписали договор с дизайнером. Она самозанятая. Она в срок не сдала проект, поскольку как оказалось планировала , чтобы ремонт делала ее бригада (этого в договоре нет), и то, что сейчас есть у нас на руках это картинки и чертежи, но не подкрепленные технической спецификацией и нужными размерами. Мы ей оплатили ровно сколько она запросила до начала ремонта, но теперь из-за того, что в МЖИ согласовывали 20 дней придуманную ею же планировку, она говорит, что в данный момент занята другими проектами, и ей некогда заниматься нашим. У нас уже подписан договор с бригадой, закуплены материалы. У бригадира есть тех вопросы, которые должен пояснять техплан от дизайнера, а этого плана нет. Как нам повлиять на дизайнера, и можно ли вернуть оплаченные средства?
, вопрос №4858084, Михаил, г. Москва
Недвижимость
Можно ли поставить на комнату себе и платить по нему?
Платим в коммун .кв. по общему счетчику..можно ли поставить на комнату себе и платить по нему?
, вопрос №4857795, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 30.04.2018