Как добиться возврата предоплаты за курс йоги, если не удается его посетить?

Здравствуйте , моя жена внесла предоплату за курс по Йоге , который проводится в другом городе. Весь курс стоит 37000 , предоплата составила 10000. У нас изменились планы, заранее жена сообщила организаторам, о том, что не сможет приехать, ввиду сложившихся обстоятельств. Сначала озвучивалась сумма в размере 50% от суммы задатка. Вчера же , вообще сказали, что НИЧЕГО НЕ ВОЗВРАЩАЕМ.

Подсознательно ,( я не юрист), понимаю , что нас разводят. Посоветуйте : что делать ?

Заранее благодарен. ! Спасибо !

27 апреля 2018, 08:49, Вадим, г. Мурманск

Павел Круглик

Юрист, г. Челябинск

Добрый день! Для начала сослаться на Закон. Согласно ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей» за неоказанные услуги можно затребовать деньги обратно. Если вас не поймут на словах — писать претензию. К ней приложить банковские реквизиты для возврата средств. Пишется претензия в двух экземплярах, если подаете под штамп в организацию или в одном, если шлете почтой. Нужна будет опись вложения. В претензии вы можете потребовать вернуть деньги в течение 10 дней.

27 апреля 2018, 08:58

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Договорное право

Внесли предоплату за сауну но не можем пойти по состоянию здоровья, 2 недели не прошло ещё, не хотят возвращать предоплату, сказали в нас свои правила

Внесли предоплату за сауну но не можем пойти по состоянию здоровья, 2 недели не прошло ещё , не хотят возвращать предоплату , сказали в нас свои правила .

20 февраля, 13:20, вопрос №4864884, Владислав, г. Коломна

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Последствия отказа продавца от сделки по недвижимости при отсутствии договора и задатка

мне,как продавцу недвижимости что-то будет,если не выйду на сделку с покупателем с военной ипотекой,ДКП не заключали,авансы,задаток не давали

19 февраля, 18:07, вопрос №4864057, Людмила, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Заключение и расторжение брака

Жена умерла 20 лет назад, возможен ли повторный брак, если не разведен?

18 февраля, 17:20, вопрос №4862654, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Социальное обеспечение

Здравствуй, скажите пожалуйста, могу ли я воспользоваться мат.капиталом на первого ребёнка, если не лешина но и ребёнок со мной не проживает, с бывшим мужем разведены, сертефикат оформлен на моё имя

18 февраля, 17:14, вопрос №4862648, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Побои

Если не правомерны, какие действия должны быть предприняты с моей стороны?

Здравствуйте! Три девочки попали в ДТП ( завхоз вез детей со школы на олимпиаду на личном автомобиле). Судмедэкспертиза признала у двоих девочек тяжкий вред здоровью, у моей дочери средней тяжести вред здоровью. Заведено уголовное дело где потерпевшими признаны только две девочки с тяжким вредом здоровью. Моя дочь будет свидетелем по данному делу. Правомерны ли действия следователя по отношению к моей дочери в том, что она не признана потерпевшей. Если не правомерны, какие действия должны быть предприняты с моей стороны?

17 февраля, 21:36, вопрос №4861660, Юлия, г. Петрозаводск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.