Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как добиться возврата предоплаты за курс йоги, если не удается его посетить?
Здравствуйте , моя жена внесла предоплату за курс по Йоге , который проводится в другом городе. Весь курс стоит 37000 , предоплата составила 10000. У нас изменились планы, заранее жена сообщила организаторам, о том, что не сможет приехать, ввиду сложившихся обстоятельств. Сначала озвучивалась сумма в размере 50% от суммы задатка. Вчера же , вообще сказали, что НИЧЕГО НЕ ВОЗВРАЩАЕМ.
Подсознательно ,( я не юрист), понимаю , что нас разводят. Посоветуйте : что делать ?
Заранее благодарен. ! Спасибо !
Добрый день! Для начала сослаться на Закон. Согласно ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей» за неоказанные услуги можно затребовать деньги обратно. Если вас не поймут на словах — писать претензию. К ней приложить банковские реквизиты для возврата средств. Пишется претензия в двух экземплярах, если подаете под штамп в организацию или в одном, если шлете почтой. Нужна будет опись вложения. В претензии вы можете потребовать вернуть деньги в течение 10 дней.