8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Покупатель требует обратно деньги после покупки б/у телефона

Продал б/у телефон. Покупатель проверил его, он его устроил. Договора купле продажи не было. Покупатель позвонил через сутки, просил вернуть деньги ссылаясь на то что у него мерцает экран и не заряжается телефон. Я ему сказал что деньги ворачивать не буду и что телефон у меня работал нормально. Он обвинил меня в мошенничестве. Сегодня позвонили мне с полиции спросили продавал я телефон или нет. И просят мои личные данные.

Подскажите мне пожалуйста, что мне делать в этой ситуации?

, Александр, г. Москва

Добрый день

Очевидно, что он подал заявление в полицию. Полиция обязана провести проверку по заявлению

Вам беспокоиться особо не о чем, мошеннических действий вы не совершали. 

Подскажите мне пожалуйста, что мне делать в этой ситуации?

На беседе с сотрудником полиции объясните ситуацию как есть, что продали телефон в исправном состоянии, что с ним делал покупатель после этого — вам не известно. В возбуждении уголовного дела по всей вероятности будет отказано

1
0
1
0
Александр
Александр
Клиент, г. Москва

Я обязан в моей ситуации предоставлять свои данные полиции. У них пока только мой номер телефона

Все разговоры с полицией не по телефону

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли вернуть деньги от брокеров мошенников если деньги переводились на номер телефона или по номеру карты
Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли вернуть деньги от брокеров мошенников если деньги переводились на номер телефона или по номеру карты. Деньги востребовать с людей, которые получили эти деньги
, вопрос №4975582, Леонид, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть товар и получить за Него обратно деньги
Здравствуйте у меня часто ломается электро байк из-за брака что делать если гарантия только на Электронику. Можно ли вернуть товар и получить за Него обратно деньги
, вопрос №4975027, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Требуют мое согласие на покупку недвижеммости при наличии генеральной доверености где прописанно абсолютно все( участник сво, не могу предоставить такой документ)
Требуют мое согласие на покупку недвижеммости при наличии генеральной доверености где прописанно абсолютно все( участник сво, не могу предоставить такой документ)
, вопрос №4974694, Иван, г. Омск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, мой бывший парень требует вернуть деньги которые переводил мне в качестве подарка, сама я не просила у него этих денег, что в такой ситуации делать?
Здравствуйте, мой бывший парень требует вернуть деньги которые переводил мне в качестве подарка, сама я не просила у него этих денег, что в такой ситуации делать?
, вопрос №4974466, Яна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, экспедитор вб не отдает деньги, после увольнения начал говорить что деньги были вычтены за штраф за не выход на смену
Здравствуйте, экспедитор вб не отдает деньги, после увольнения начал говорить что деньги были вычтены за штраф за не выход на смену.
, вопрос №4973931, Максим, Луганск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 01.05.2018