Можно ли сделать возврат дивана, который еще не привезли?

Здравствуйте ! Можно ли сделать возврат на диван который еще не привезли, 14 дней со дня покупки не прошло. Но в договоре прописано " срок передачи мебели покупателю 29 рабочих дней с момента 100% оплаты мебели покупателем". Оплата внесена 100%. Продавец салона уверяла что мебель есть на складе, и придет в течении 3 рабочих дней. Звоню в салон что бы уточнить о доставке товара, начинают придумывать отговорки, с просьбой подождать еще несколько дней . Со дня покупки прошло 11 дней .

24 апреля 2018, 09:49, Мария, г. Санкт-Петербург

Снежана Ерошкина

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Мария. Ввиду нарушения сроков поставки товара по договору Вы имеете право предъявить претензию продавцу о возврате средств и уплате неустойки. В случае отказа стоит обратиться в суд с исковыми требованиями в соответствии со ст.23.1 Закона о защите прав потребителей. Если твердо намерены вернуть деньги с процентами, то действуйте. Что можно взыскать в итоге: 100% уплаченной суммы + % за неисполнения требований потребителя (это они Вашу претензию не исполнят) + 50% штраф от присужденной судом суммы в вашу пользу + моральный вред+ понесенные Вами расходы (например, услуги юриста). Вот такая неплохая сумма получается.

24 апреля 2018, 14:32

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Нотариат

Муж ушел на СВО, можно ли сделать доверенность на меня без его присутствия?

06 июня, 17:20, вопрос №4975579, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Можно ли сыну подать рапорт на увольнение не посещая свою часть?

Добрый день! Мой сын проходит службу по контракту и является ветераном боевых действий! В течение службы сын получил военную травму, которая привела к ампутации левой ноги и 2,3 и 4 фаланги кисти левой руки! В настоящее время сын находится в медицинском учреждении на лечении! Военно-врачебной комиссией установлена категория годности "Д" (не годен к военной службе)! У меня несколько вопросов: 1. Можно ли сыну подать рапорт на увольнение не посещая свою часть? 2. Может ли сын получить единовременное пособие при увольнении и страховую выплату за установление инвалидности (остальные выплаты уже получены) не посещая свою часть?

06 июня, 13:36, вопрос №4975444, Валерий, г. Москва