Сегодня привезла машину на диагностику и когда надо было забирать менеджер салона сказал что техник разбил мне машину. ГАИ не вызывали. В замен машину на время ремонта не предоложили. Как быть в таком случае?
Добрый день. ДПС надо вызывать только если было ДТП, кроме случаев, когда надо оформлять извещение без вызова сотрудников ДПС (так называемый европротокол). Что касается повреждения стоящего автомобиля рабочим, выполняющим на нем работы, то такое повреждение может и не являться ДТП. Вы можете обратиться к юристу данного сайта в личные сообщения для получения подробной консультации и подготовки письменных документов. Стоимость услуги обговаривается индивидуально.
Марина, здравствуйте!
Нужно зафиксировать повреждения, например, путем составления акт с Вашим участием и участием представителя Исполнителя.
После чего на основании данного акта написать претензию о безвозмездном устранении убытков.
Если нужен подробный алгоритм действий, обращайтесь в чат. Всегда готов помочь.
Здравствуйте!
Факт причинения ущерба машине зафиксировали? Повреждение машина получила во время управления машиной техником или, например, на машину что-то уронили?
Пишите в этот салон претензию и требуйте возмещение ущерба (или восстановительного ремонта), а также предоставления аналогичной машины за время ремонта.
