Правомерно ли менеджер отказал в предъявлении заключенного контракта на приобретение авто в кредит?

Здравствуйте, приобрели автомобиль в автосалоне в кредит . Нам навязали сервисный контракт (без нашего ведома , узнали после похода в банк ) суммой 87000 . Мы обратились в автосалон с целью увидеть этот контракт и по возможности отказатся. Менеджер нам пояснил , что этот контракт печатается в одном экземпляре, после попросили нам его показать(т.к у нас такого контракта нет ) менеджер отказался по причине что контракт находится в кассе. Как нам поступить в данной ситуации?

23 апреля 2018, 14:14, Алёна, г. Пермь

Александр Меркулов

Юридическая компания "ООО "ЮА "Дигест"", г. Санкт-Петербург

Здравствтуйте!

Пишите им на месте претензию и уведомление о расторжении сервисного контракта поскольку вы имеете право отказаться от услуг согласно ст.32 Закона " О защите прав потребителей" и вручайте под роспись или входящий номер.

Контракт вам обязаны выдать на руки. Если вы заплатили еще 87000 то их также вам обязаны вернуть. Если в течение 10 дней деньги вам не будут возвращены, то вам следует обратиться в суд с иском.

С уважением Александр

23 апреля 2018, 14:17

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Дмитрий Носиков

Юрист, г. Новочебоксарск

Здравствуйте!

Вы вправе отказаться от услуги в любой момент, для этого Вам необходимо направить требование в адрес автосалона о том что Вы отказываетесь от сервисного контракта и требование о возврате денег, если деньги Вам не вернут то обращайтеь в суд.

23 апреля 2018, 14:18

Похожие вопросы

Автомобильное право

Можно ли себя обезопасить от потери денег и авто

У меня вопрос относительно приобретения автомобиля у ООО для физ.лица. 1.Цена ниже покупной, 2. Какие риски, если вдруг в течение 3-х лет фирма будет банкрот, не получится ли, что машину отберут, т.к. налоговая или нов.упрпвляющий посчитает обналичивание денег за продажу авто... ну что-то такое. Все варианты возможных рисков для физ.лица? Можно ли себя обезопасить от потери денег и авто

02 июня, 21:57, вопрос №4972460, Ирина Анатольевна, г. Ставрополь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Законно ли, что ГИБДД собирает деньги для аренды авто?

В ГИБДД, на сдачи практической части на водительское удостоверение при посадки в авто потребовали сдать деньги за аренду транспортного средства. Как оказалось позже, отдел ГИБДД арендует учебные авто у местной автошколы. Законно ли, что ГИБДД собирает деньги для аренды авто?

02 июня, 16:12, вопрос №4972120, Лилия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Правомерно ли ей отказана страховая выплата?

Добрый день. Моя мама с выслугой 21 год , уволена в должности сержанта, после ВВК по категории Д, онкологическое заболевание, приобретенное во время военной службы. Правомерно ли ей отказана страховая выплата ?

01 июня, 13:48, вопрос №4970950, Анна, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Лицензирование

И правомерно ли это требование?

Здравствуйте! Мне отказали в выводе средств со счёта на бирже. Причина, указанная биржей - "... наблюдаются ограничения по расчётам и платежам... система анализа счётов расценивает ваши счета, как небезопасные для переводов". Предлагают предоставить банковские реквизиты доверенного лица на имя которого будут переведены средства. Что всё это значит? И правомерно ли это требование?

30 мая, 13:12, вопрос №4969456, Олег, г. Кызыл

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

В дкп не верно указали дату выдачи птс из за этого отказали в регистрации тс. Правомерен ли отказ инспектора

В дкп не верно указали дату выдачи птс из за этого отказали в регистрации тс. Правомерен ли отказ инспектора?

30 мая, 08:26, вопрос №4969291, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.