8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли потребовать замену товара или возврат денег за некачественный товар?

Здравствуйте! Меня интересует решение следующей проблемы:

Я заказала натяжной потолок. Во время замера спросила у мастера будет ли запах после монтажа, он сказал, что не будет. Сегодня, после установки потолка, такой жуткий запах стоит в комнате, просто невыносимо! А я аллергик. Как быть? Я позвонила замерщику, он начал меня убеждать, что предупредил, что запах будет! Я понимаю, что теперь он будет защищаться и опровергать мои слова. Как мне быть?

, Смирнова Надежда Васильевна, г. Санкт-Петербург
Я заказала натяжной потолок. Во время замера спросила у мастера будет ли запах после монтажа, он сказал, что не будет. Сегодня, после установки потолка, такой жуткий запах стоит в комнате, просто невыносимо! А я аллергик. Как быть? Я позвонила замерщику, он начал меня убеждать, что предупредил, что запах будет! Я понимаю, что теперь он будет защищаться и опровергать мои слова. Как мне быть?

Добрый день Надежда Васильевна!



Пишите претензию на имя директора магазина(компании) где покупали натяжной потолок. В претензии укажите обстоятельства и факт обмана вас как покупателя, требуйте бесплатной замены и установки натяжного потолка либо расходов на замену и установку.

Личные консультации веду в чате. Обращайтесь.

С уважением, юрист Соболев Евгений

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли комиссовать военнослужащего по состоянию здоровья после операции и сепсиса?
Здравствуйте! Мой гражданский муж 24 марта подписал контракт с с Минобороной на работу.однако его отправили на службу. 24 дня на учениях на полигоне .у него больные колени ему приходилось пить каждый день обезбаливающие, чтобы выходить на учения.в результате -язва 12 кишки. Его увезли в госпиталь - операция . сепсис.кома ..ему дали отпуск по болезни.но не отпустили домой на лечение.а оставили в части ..дали категорию годности Г . можно ли комиссовать по болезни или дать отпуск на длительное время на лечение и реабилитацию.
, вопрос №4953754, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Тендеры и закупки
Можно ли обратиться в фас или в суд?
Здравствуйте. Между заказчиком и подрядчиком заключён государственный контракт на поставку, сборку, установку навесов. Мы являемся Поставщиком по контракту. Срок поставки, сборки и установки по контракту до 31.05.2026. В ходе исполнения контракта нами было выявлены грубые нарушения технического задания к контракту, в результате чего дальнейшее исполнение с нашей стороны невозможно, поскольку если его продолжить есть высокий риск того,что этот навес может обвалиться и повлечь за собой гибель людей. Мы отправили письмо Заказчику и уведомили его о данной ситуации, приостановив выполнение работ по контракту, сославшись на статьи 716, 719 гражданского кодекса РФ. Мы предложили заказчику изменить техническое задание к контракту, чтобы в дальнейшем это позволило избежать риска наступления неблагоприятных последствий в виде непрочности установки навеса и его обрушения. В ответ наше письмо заказчик отказался вносить изменения в техническое задание к контракту, написав, что в одностороннем порядке расторгнет контракт, потребует с нас возмещения убытков и внесёт в реестр недобросовестных поставщиков. Посоветуйте, что нам теперь делать? Можно ли обратиться в фас или в суд? С какими требованиями? Спасибо
, вопрос №4953642, Cтанислав, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если просрочена прописка иностранного гражданина на 2 дня?
Здравствуйте подскажите пожалуйста просрочили прописку иностранного гражданина на 2 дня можно ли без штрафа поставить или последствие какие?
, вопрос №4951742, Баха, г. Череповец

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Продала машину 24.04, сегодня 04.05 покупатель пишет о том, что нашел дефект, ремонт обошелся в 60тыс, требует либо возврат машины, либо ремонт пополам
Продала машину 24.04, сегодня 04.05 покупатель пишет о том, что нашел дефект, ремонт обошелся в 60тыс, требует либо возврат машины, либо ремонт пополам. В машине стоял не вписанный в ПТС двигатель, об этом он был заранее проинформирован, в объявлении о продаже это также указано. Родной двигатель отдали ему вместе с машиной Может ли он требовать средства или возврат машины?
, вопрос №4943071, Елизавета, г. Чита

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли потребовать замену или возврат денег за наушники с браком после сервисного ремонта?
Здравствуйте, я купил в Магазине ДНС наушники Airpods Pro 3. В течении полумесяца не пользовался ими, оказался производственный брак. При использовании обнаружился треск в динамиках. Потребовал замену на аналог, получил отказ, так как не предъявил товар в течении 14 дней. Товар был отправлен на сервис, для признания производственного брака/ремонта. В праве ли я при получении товара с сервисного ремонта потребовать замену товара на аналог или же потребовать вернуть деньги?
, вопрос №4942909, Вадим Константинович, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 23.04.2018