8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Выставление штрафа за отказ от тура за 44 дня до его начала

Добрый день,меня интересует консультация на бесплатной основе.

Был 3 дня назад забронирован тур в Турцию через турфирму. Сегодня (спустя 3 дня) планы резко поменялись и мы отказались от тура ( за 44 дня).На что турфирма сказала,что мы обязаны заплатить штраф в размере 30% от суммы тура.Обязаны ли мы платить штраф, если отказ от тура более чем за 30 дней? Заранее спасибо за консультацию

, Анастасия, г. Кемерово

Здравствуйте!

В данном случае надо исходить из положений статьи 32 Закона «О защите прав потребителей» и никаких штрафов не предусмотрено кроме как оплата фактически понесенных исполнителем расходов, которые должны быть обоснованы.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

0
0
0
0

Более того , если договор не заключали, то и платить Вы ничего не должны. А если договор заключили и оплатили денежные средства, то можете требовать возврат.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если каршеринг начисляет штраф и пени до решения ГИБДД?
Эвакуировали каршеринг Ситидрайв в СПб. Меня вызвали в ГИБДД на 4 июня. Каршеринг выставил штраф 10 000 рублей и грозит начислением пени с сегодняшнего дня. Деньги с карты списать не могут, так как я заблокировала лимиты. На прошлой неделе мною была попытка оспорить штраф за неустойку в приложении, последовал отказ. Также им на почту было отправлено досудебное письмо, с моим выражением согласия оплатить подтвержденные чеками расходы компании, а штраф за неустойку в 10000р снизить или отменить.Также уведомила их о том, что меня вызвали в гибдд 4.06, и что до этого момента я прошу их не начислять пени. Снгодня пришло смс о том что начнут начислять пени с сегодняшнего дня. Что мне делать до 4 июня и как снизить штраф каршеринга по ст. 333 ГК РФ?
, вопрос №4962786, Екатерина, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Миграционное право
Когда вспомнила и отправила заявление на гос услугах, получила отказ
Здравствуйте. Я получила второе гражданство и подала уведомления в нужный срок. После получили второе гражданство дети. По ним срок полачи уведомления я пропустила. Когда вспомнила и отправила заявление на гос услугах, получила отказ. Поехала в ФМС и там сотрудница посоветовлала подать уведомление в течении 30 дней после первого выезда заграницу детей, чтобы избежать штраф. В итоге сейчас, вернувшись из отпуска, я подаю снова уведомление, но другая сторудница утверждает что выезды заграницу надо учитывать мои, а не детей. А я выезжала уже несколько раз...поэтому штрафа не избежать. Помогите, пожалуйста, разобраться в жтом вопросе.
, вопрос №4961018, Амалия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вправе ли работодатель сократить отпуск с 44 до 28 дней, если он был в графике?
Добрый день.В начале года составлен график отпусков,у меня 44 дня это первая часть.За две недели до отпуска работадатель сообщае,что дает только заработанные 28 дней.Вправе ли он это делать?
, вопрос №4960961, Вера, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как проверить брокера на надежность при инвестировании в IPO?
Добрый день! Начала инвестировать с брокером перевела 4тыс, затем 40 тыс Теперь он просит перевести еще 700 тыс для участия в IPO Как понять что брокер не мошенник и мои деньги не пропадут
, вопрос №4960958, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Получение образования
Прошу разъяснить, выставление оценок за год (годовая аттестация и промежуточная аттестация, назначенная взамен очного ОГЭ - это одно и тоже или нет?
Сын по назначению врача выехал с мамой на море за рубеж в марте этого года, врач рекомендовал в аллергенный период находится на море с апреля по август. Сын обучается в 9-м классе в частной школе на заочной форме обучения. В связи с этим (что сын проживает за рубежом), согласно постановлению правительства №106) подали в школу заявку на возможность заменить очную сдачу ОГЭ на промежуточную аттестацию, ГЭК одобрила такую возможность, школа нам сообщила об этом. Годовую аттестацию (выставление оценок за год) сын уже прошел. Сейчас школа требует пройти предварительную аттестацию, назначенную взамен очного ОГЭ и предлагает выполнить удаленно контрольные работы по выбранным для ОГЭ предметам. Прошу разъяснить, выставление оценок за год (годовая аттестация) и промежуточная аттестация, назначенная взамен очного ОГЭ - это одно и тоже или нет? И на сколько правомерно школа требует выполнять дополнительные контрольные взамен очного ОГЭ - по сути проходить еще одну аттестацию?
, вопрос №4959404, Тимур, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 23.04.2018