Как правильно и грамотно составить заявление, чтобы выплатили неустойку?
Здравствуйте! Я купила телефон и застрохавала его . В скором времени он разбился я отдала по страховке его в ремонт , но его так и не починили . Продержали его там 118 дней а в страховке написано что не более 90 дней они его могут там держать . Как мне правильно нужно составить заявление в банк чтоб мне выплотили неустойку?