Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как правильно составить требование о компенсации расходов после сдачи телефона в ремонт?
В конце февраля я отдала свой телефон на диагностику по восстановлению данных в компанию FixInfo. После месяца безрезультатных трудов мне вернули телефон.
Далее я отдала его в другой сервисный центр в ремонт. По итогам ремонта выяснилось, что этот телефон не мой, так как информация с телефона не совпадает с информацией с коробки моего телефона.
Я позвонила в компанию FixInfo, чтобы попытаться решить проблему дистанционно, но представители компании идти навстречу не выказали желания, предлагая для решения спора подъехать к ним в офис.
Так как я, как владелец телефона и заказчик услуги, нахожусь сейчас в другом городе, в компанию поедет мой муж.
Как мне правильно составить претензию о компенсации моих затрат и возврате моего телефона, чтобы это было грамотно и чтобы доверить решение спора моему мужу? Есть ли еще что-то, что мы можем сделать, что поможет нам вернуть телефон и потраченные деньги?
Прилагаю черновой вариант требования.
Помогите, пожалуйста.
Добрый день! Поскольку Вам не вернули Ваше имущество, то Вам следует обратиться в суд с исковым заявлением по ст. 301 ГК РФ об истребовании имущества из чужого незаконного владения и выплате компенсации. До подачи иска обратитесь к компании с досудебной претензией о добровольном возврате Вашего имущества. Иск составляется согласно ст. 131-132 ГПК РФ.
Чтобы доверить спор мужу составьте доверенность, лучше сразу судебную, поскольку Ваш телефон украли, а Вам отдали чужой, то есть подменили, либо заменили его прошивку, скорее всего намеренно. Нужна будет экспертиза в рамках дела, возможно уголовного, поскольку добровольно никто не признается, и как видите, уже чинит препятствия к установлению истины по этому вопросу. Обратитесь в полицию, а после отказа — в суд с требованием вернуть свой телефон. Можно без всякой претензии, хотя для включения процентов и штрафа такой ход надо предусмотреть. Закон на Вашей стороне, но без адвоката Вы самостоятельно вряд ли сумеете защитить свои права.
Добрый день! Поскольку Вам не вернули Ваше имущество, то Вам следует обратиться в суд с исковым заявлением по ст. 301 ГК РФ об истребовании имущества из чужого незаконного владения и выплате компенсации. До подачи иска обратитесь к компании с досудебной претензией о добровольном возврате Вашего имущества. Иск составляется согласно ст. 131-132 ГПК РФ.
Можно ли подать им претензию в свободной форме? Если нет, то сколько будет стоить составление досудебной претензии на вашем портале?