Куда обращаться с жалобой после телефонного разговора с сотрудником банка?

В телефонном звонке , поступившем мне, сотрудник банка имел наглость накричать на меня , оскорбить и "ты"-кать. Куда правильно обратиться с этим вопросом. Запись звонка имеется

13 апреля 2018, 08:24, Дмитрий, г. Ульяновск

Виктория Суворова

Юрист, д. Москва

Эксперт

Здравствуйте Дмитрий,

В телефонном звонке, поступившем мне, сотрудник банка имел наглость накричать на меня, оскорбить и «ты»-кать. Куда правильно обратиться с этим вопросом. Запись звонка имеется
Дмитрий

по данному факту можете обратиться с жалобой руководству Банка (или отделения откуда Вам звонили), в Центробанк, Прокуратуру и Роспотребнадзор. Должны быть проведена проверка о результатах которой Вам сообщат.

С уважением, Суворова Виктория.

13 апреля 2018, 11:16

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Уголовное право

Куда обращаться, если военнослужащего избивают на полигоне?

Куда обращаться, если военнослужащего избивают на полигоне? Моему сыну 28 лет ему посоветовали подписать контракт на оператора БПЛА. Теперь над ним издеваются сержанты и происходят постоянные рукоприкладства от избиения до душения. Так как они находятся в закрытом полигоне я сам не могу поехать туда и лично при всех его унизить. Куда мне обратится. Сын родится что при жалобе его больше будут гробить и издеваются. Как мне быть?

21 июля, 00:05, вопрос №5007957, Надежда, г. Новочебоксарск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Куда обращаться, если не пришла выплата по указу №98?

Куда обращаться, если не пришла выплата по указу №98? Добрый день с 18.05.2026 подав документы на выплату по 98 указу, насегоднешн й день нет начислений, куда обращаться?

20 июля, 12:23, вопрос №5007500, Александр, г. Смоленск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Социальное обеспечение

Кто должен выплачивать моральный ущерб за погибшего на СВО и куда жаловаться?

Приступник ,погиб на сво ,выплат нет ,кто должен выплачивать моральный ущерба за него и куда писать жалобу .

20 июля, 09:58, вопрос №5007400, Юлия Игоревна Войнова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Куда подать жалобу или как оспорить штраф МТУ Ространснадзора по ЦФО?

Здравствуйте. Куда подать жалобу или оспорить штраф УФК по г. Москве (МТУ Ространснадзора по ЦФО л/с) этой организации. Подскажите пожалуйста

20 июля, 07:34, вопрос №5007355, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Грозит ли ответственность сотруднику банка за убытки по продукту доверительного управления?

Добрый день! Работаю в банке, в мае этого года клиентке был оформлен инвестиционный продукт доверительного управления. Сейчас этот продукт ушел в минус примерно на 30-40 тыс от первоначальной суммы. Клиентка грозится обратиться в полицию, что ее обманул сотрудник банка. Будет ли в таком случае что-то сотруднику банка?

17 июля, 13:44, вопрос №5005931, Виктория, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.