8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть средства, оплаченные сотовому оператору за восстановление сим-карты?

Вопрос такого характера.

Можно ли вернуть средства оплаченные сотовому оператору за востоновления сим карты в рамках следствия и дезинформаций?

Объясняю суть. Пользовалась сим картой редко, но не разу не бланкировали. Телефон украли сим карту пришла востонавливать где то через месяц в офисе оператора сказали что ваша сим карта заблокирована, а мне на тот момент нужно была только детализация старых звонков. Там меня заверили что нужно погосить образовавшийся долг и тогда можно востоновить карту и заказать детализацию. Долг я погостила, но востоновить решила уточнить по телефону. По телефону меня тоже заверили что старую детализацию востоновить можно. После я востоновила сим заплатив за тариф и т.д проинформировав в офисе для чего и зачем я востонавливаю эту сим карту, что после детализации я пользоваться не собираюсь. На что мне сказали что да закажите в личном кабинете и можете не пользоваться сим картой. Дома я заказала детализацию в личном кабинете. На что в ней ничего не было предыдущие звонки онулировались. А потом уже сказали что это не возможна. Сим картой я больше не пользовалась а тариф оказывается да. Спустя месяц вспомнив о сим карте выяснилось я ушла в минус по тарификации. Реально вообще оспорить через притензию.

13 апреля 2018, 04:31, Зарина, г. Москва
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
10 рейтинг

На что в ней ничего не было предыдущие звонки онулировались. А потом уже сказали что это не возможна. Сим картой я больше не пользовалась а тариф оказывается да. Спустя месяц вспомнив о сим карте выяснилось я ушла в минус по тарификации. Реально вообще оспорить через притензию.

Для того что бы правильно определить есть ли смысл писать претензию и составить претензию, необходимо сначала внимательно изучить ваш договор с вашим сотовым оператором

13 апреля 2018, 13:20
0
0
0
0
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть средства, ссылаясь что они не прислали двигатель в обещанные 5-15 дней?
Добрый день. Попали в очень не приятную ситуацию, заказали двигатель на автомобиль у фирмы. Они прислали договор поставки, через который мы осуществили оплату средств, в договоре прописано что они обязуются осуществить поиск, предоставление необходимоый информации, и при наличии организовать закупку и поставку. Спустя 4 дня они позвонили, сказали что двигатель с дефектом, отец отказался, сказал искать им другой, далее предложения были дороже в 2 раза, на связь они перестали выходить, было не дозвониться, недописаться, где-то где-то они, отвечали с безразличием. Сказали что даже с дефектом двигатель не пришлют, так как отказались. (письменного отказа не было) когда сказали что мы хотим вернуть деньги, прислали договор на отказ, но в договоре прописано что при одностороннем отказе, обеспечительный платеж остается у поставщика.... подскажите что делать в данной ситуации? можно ли вернуть средства, ссылаясь что они не прислали двигатель в обещанные 5-15 дней?
08 декабря 2020, 10:06, вопрос №2930917, Максим, г. Москва
2 ответа
Защита прав потребителей
2021 года Можно ли вернуть средства (предоплату)?
Здравствуйте, Уважаемые юристы! Пожалуйста, помогите разобраться с вопросом. Заключили договор с туристкой фирмой, но из-за пандемии реализовать поездку не удалось. Вместо возврата средств турфирма дала гарантийное письмо, в соответствии с которым «по туристским продуктам, аннулированным в текущим периоде, зачёт сумм, оплаченных/частично оплаченных по аннулированной заявке в оплату новой заявки, оформленном на тех же туристов сроком вылета до 31.12.2021 года» Можно ли вернуть средства (предоплату)? Спасибо!
27 июля 2020, 22:07, вопрос №2830460, Марина, г. Калининград
1 ответ
Уголовное право
Можно ли вернуть деньги, которые перевел мошеннику на сим-карту?
Доверился человеку,перевел до 3.5 тыс рублей,понял что человек мошенник можно ли вернуть как то деньги?
14 июля 2018, 12:46, вопрос №2052383, Яков, г. Омск
1 ответ
Гражданское право
Можно ли вернуть деньги, которые были перечислены на банковскую карту?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть деньги перечисленные физ.лицу на банковскую карту? Перевод был с карты на карту, м/у физ.лицами. Краткая пред. история: Перевод был сделан жене разработчика, который вел наш проект (разработка программного обеспечения). В компании в которой он работал имеет с нами договор (договор между юр.лицом). После получения от нас бонуса/премии (так было указано в назначении платежа и в эл.переписке), разработчик пропадает и не выходит на связь с нами несколько месяцев. Как выяснилось, он был уволен. Добровольно он нам не хочет возвращать, хотя есть переписка, где он говорит, что он очень признателен нам за премию, т.е. что он деньги от нас получил. Вот такая не простая ситуация. Мы хотели чтобы данный разработчик (ответственное лицо по нашему проекту) был за мотивирован на улучшение функционала и оптимизацию нашего проекта, а в итоге получилось-выплата пособии:). Ждем комментарии от бывалых юристов! Спасибо всем, кто откликнется на нашу проблему.
13 ноября 2016, 08:39, вопрос №1439501, Дмитрий Поддубный, г. Владивосток
11 ответов
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги, оплаченные на карту банка за акустическую систему?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть деньги, оплаченные на карту банка, без предоставления товарного чека и каких либо документов об оплате товаров? Деньги были отправлены частному лицу для оплаты покупки акустической системы. Человек находится в другом городе, должен был выслать товар, но теперь не берет трубку и скрывается. Что делать?
27 декабря 2015, 11:39, вопрос №1085279, Артём, г. Тюмень
1 ответ
Дата обновления страницы 13.04.2018