Купил вчера телефон, он был разряжен, включили на зарядке, дома обнаружил, что он работает только на зарядке и больше 1% не заряжается, а как вытаскиваешь зарядку отключается...могу ли я вернуть деньги или обменять?
Здравствуйте, Павел. Можете. Телефон относится к технически сложным товарам. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара (ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей).
