Как привлечь интернет-магазин к ответственности за обман покупателей?

Здравствуйте! Я сделала заказ в интернет-магазине http://popadiv10.ru/ . Менеджер, который мне перезвонил, сказал, что все, заказанные мною товары, есть в наличии, но... нужно оплатить доставку, т.к. этого требует транспортная компания. Отправили мне номер яндекс кошелька, на который я перевела 1100 рублей. Мне пришло подтверждение того, что они получили деньги. Больше недели ждала отправки товара. Мне перезвонили и сказали, что того, что я заказала нет в наличии. я потребовала вернуть деньги за доставку. У меня попросили через почту передать номер своей банковской карты и всё...тишина. Задала вопрос в их группе в контакте https://vk.com/popadiv10 , после этого меня заблокировали, а мой вопрос и ещё нескольких покупателей вопросы, удалили. Нашла группу обманутых ими же https://vk.com/popadiv10_fraud . Скажите пожалуйста, можно как-то приструнить этих товарищей, мягко говоря? Спасибо.

Показать полностью

10 апреля 2018, 15:51, Анна, г. Мурманск

вернуть деньги

Роман Исаев

Юрист, г. Владивосток

Здравствуйте, ну в данном случае надо вам подавать заявление в полици пробовать привлечь их по факту мошенничества, либо узнать хотя бы, кому вы денгьи переводили.

«Уголовный кодекс Российской Федерации» от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 19.02.2018)Статья 159. Мошенничество

(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, — наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

10 апреля 2018, 15:53

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Трудовое право

Как взыскать с работодателя расходы на лечение последствий теплового удара?

Неделю работали в кабинете при температуре 30°, рабочий день нам при этом не сокращали, после чего ушла на больничный на две недели, в заключении терапевт написала- последствие теплового удара. Лечение проходило в платной клинике, в бесплатную проблемно попасть, анализы сдавала тоже в платной клинике и больничный открывала тоже там. Хочу чтобы работодатель возместил мне понесённые затраты на лечение. Температуру в помещении фиксировало ежедневно, снимала видео на телефон. Что нужно для этого, на чье имя писать заявление о возмещении расходов? И вообще можно ли привлечь руководителя к ответственности, как и куда обращаться?

20 августа, 17:51, вопрос №5026339, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Административное право

Можно ли привлечь пассажира к ответственности за оскорбления диспетчера такси?

Работаю диспетчером в такси,пассажирка во время разговора,переходя на личности,начала меня оскорблять.Запись разговора записывается.Могут ли привлечь к административной ответственности и законны записи во время разговора?

18 августа, 11:42, вопрос №5024765, Елена, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Можно ли вернуть товар из иностранного магазина Ozon через пункт выдачи?

Проблема с возвратом товара в иностранный интернет магазин ОЗОН. Купила на площадке ОЗОН плащ, который мне не подошел по размеру. Посылку получала на почте России. Продавец через сайт Озон согласился на возврат товара за мой счет. При этом указал адрес возврата в Польше. На почте России мне отказали в отправке данного товара в Польшу. При попытке отправить товар через СДЭК, стоимость доставки оказалась в 2 раза дороже товара. Могу ли я потребовать Озон принять товар к возврату через пункт выдачи и получить мои денежные средства

17 августа, 18:33, вопрос №5024385, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наследство

Как привлечь к ответственности родственников за сокрытие смерти отца и пропажу наследства?

Здравствуйте! Умер отец и его смерть от меня скрыл его брат! Узнала только спустя пару месяцев, пошла писать о принятие наследства Как привлечь ки и узнала что оно уже им открыто , значит он скрыл факт смерти с умыслом! У отца также были накопления в валюте наличными и после смерти они исчезли, подозреваю что брат отца с его племянником их украли!! Как привлечь их к ответственности и заставить вернуть деньги!! Сумма немаленькая, больше миллиона (если считать в рублях по курсу) Натариус говорит что он ничего не сделает, в полиции не хотят принимать заявление!

14 августа, 18:52, вопрос №5022827, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Можно ли привлечь контроллера к ответственности и по какой статье?

Контролер в автобусе выхватил социальную карту учащегося, не дав ему оплатить проезд. Далее удерживал карту до приезда полиции. Учащийся - девочка 18 лет зашла в автобус и стояла в очереди к валидатору, ожидая, когда будет возможность приложить карту. Но не успела, как вошли контролеры. Как можно себя в этой ситуации защитить? Можно ли привлечь контроллера к ответственности и по какой статье?

11 августа, 20:09, вопрос №5021001, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.