8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денег за смартфон в полном объеме, если случай не признали страховым

Добрый день, был приобретён смартфон в салоне связи "Билайн"( Вымпелком) вместе со страховкой АльфаСтрахование, по которой согласно словам продавца, можно будет отремонтировать в теч. года телефон или запросить возврат денег, телефон был сломант ( разъём для зарядки и камера) обратились в АльфаСтрахование, они вернила со словами о том, что "случай не страховой", могу ли я обратиться снова в Вымпелком ( там , где был куплен телефон) и потребовать полный возврат денежных средств?

, Елена Векессер, г. Архангельск
Дмитрий Кулагин
Дмитрий Кулагин
Юридическая компания "Кулагин и Партнеры", г. Тюмень

Вы не указали, в какой период появился данный дефект ?? В период ГАРАНТИИ или позже ??? Какую причину указал СЦ ??? Если поломка произошла по вашей вине, то телефон возврату продавцу не подлежит.В любом случае нужно изучать договоры

0
0
0
0
Елена Векессер
Елена Векессер
Клиент, г. Архангельск

Устройство было приобретено в мае прошлого года, гарантия — 1 год, т.е., в гарантийный срок.
Сервисный Центр пока не дал никаких ответов , почему это случай считается страховым, но мне уже не нужен ремонт, мне нужны или деньги за этот смартфон или замена.
Смартфон не подвергался ударам или другим факторам, препятствующим замене данных деталей по гарантии.

В настоящее время вам по гарантии положен только ремонт. Возврат денег возможен, если данный недостаток СЦ признает существенным.Если нет, отремонтируют

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Договорное право
Каким образом можно оспорить подписанный акт возврата и соглашение о расторжении, если после сдачи дома арендодатель нашел большой ущерб?
Добрый вечер! Каким образом можно оспорить подписанный акт возврата и соглашение о расторжении, если после сдачи дома арендодатель нашел большой ущерб?
, вопрос №4868708, Ольга Владимировна Ковалева, г. Москва
Гражданское право
Здравстуйте, а если отец не подписал документ о разводе, то развидениия не будет?
Здравстуйте, а если отец не подписал документ о разводе, то развидениия не будет?
, вопрос №4868598, Мадина, г. Пятигорск
Недвижимость
В договор сдачи в найм квартиры могу я добавить пунк в случае не внесения платы за в срок оговоренный в договоре могу ли я закрыть квартиру пока не поступит оплата и на, что можно ссылаться
В договор сдачи в найм квартиры могу я добавить пунк в случае не внесения платы за в срок оговоренный в договоре могу ли я закрыть квартиру пока не поступит оплата и на ,что можно ссылаться.
, вопрос №4868212, Владимир, г. Краснодар
Гражданское право
Здравствуйте во время ДТП у меня не было страховой ОСАГО сделали я оставил должником 361000₽ это был в 2020 году в
Здравствуйте во время ДТП у меня не было страховой ОСАГО сделали я оставил должником 361000₽ это был в 2020 году в 2025 году я выехал заграницу у меня не было запретов без никакой проблемы поехал и приехал обратно несколько месяцев назад меня закрыли въезд за это задолженность в данном ДТП я не был виновным у второго участника брат юрист какой-то родственник судя но сделали обоюдное решения у меня не было возможности платить тут рассказывать очень долгая история скажите пожалуйста в данном ситуация что мне делать спустя 6 лет закрыли въезд мне срочно нужно поехать на родину у меня двойной гражданство
, вопрос №4867643, Нурмухаммад, г. Москва
Наследство
Я правильно понял, что если я не собираюсь вступать в наследство(потому что нечего), я могу к нотариусу не обращаться, долг не платить и звонки из разных банков и агентств игнорировать?
Здравствуйте, отец прописан у меня, своей собственности у него нет, он онкобольной, оформил кредит на лечение, но умер, не успев внести первого платежа! Я правильно понял, что если я не собираюсь вступать в наследство(потому что нечего), я могу к нотариусу не обращаться, долг не платить и звонки из разных банков и агентств игнорировать ?
, вопрос №4867381, Вадим, г. Челябинск
Дата обновления страницы 09.04.2018