Что делать, если преподаватель не принял заказанную в интернете работу?

Здравствуйте, скажите у меня такой вопрос. Заказывала работу на сайте автор ее выполнила, но преподаватель не принял работу нашёл ошибки. После доработки снова работа не была принята преподавателем. На сайте мне отказали вернуть деньги за услугу, заявив что идеальных работ нет и требование преподавателя не обоснованны. Что делать и куда обратиться в таком случае?