Электронная книга
добрый вечер! у мен я сломалась электронная книга не проработав и двух месяцев, ммогу ли возвратить денежные средства за нее! является ли она технически сложным товаром по 924 постановлению 18 статьи?
, дина, г. Ростов-на-Дону
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
пусть магазин сам решает является она тех сложным товаром или нет.
пишите заявление в 2х экземплярах спрозьбой вернуть деньги.
о дальнейшем прошу отписатся лично
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
8 - В общем, как лучше действовать, и какой алгоритм?
Я стала жертвой мошенничества онлайн в телеграмм. Перевела деньги блогеру для покупки книг, далее блогер сказала что книги привезти не получилось, и вот уже полгода деньги мне не возвращает. По ФИО на блогере был бизнес, известна её дата рождения и номер телефона. Я одна из 11+ пострадавших. Общая сумма долга нам всем была 170тр. Блогер выплатила наименьшие суммы 5ти людям, и общая сумма долга стала 147тр, из них 27тр мои. Как их вернуть? Имеются чеки о переводах. На блогере долги, судя по фссп. Возвращает деньги она от имени другого человека (может, с карты матери), очень медленно, неохотно, строя из себя жертву, не называя сроков. Прошу учесть что не все из оставшихся пострадавших готовы идти в полицию и тд. Многие не хотят тратить на это время и просто мирно ждут возврата.
1 - Есть ли шанс что-то получить?
2 - Поможет ли мое одиночное обращение в полицию, или навредит?
3 - Можно обратиться в полицию онлайн, или нужно идти к участковому лично?
4 - Можно ли написать групповое заявление (пострадавшие из разных городов)?
5 - Нужна ли досудебная претензия? Как её направить? Точный адрес неизвестен. Есть чат в телеграмм.
6 - Если дело дойдёт до суда, в какой суд обращаться? Я в Ростовской области, блогер в Москве.
7 - Какой срок исковой давности?
8 - В общем, как лучше действовать, и какой алгоритм?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, хочу взять займ у частного лица.на электронную почту прислал, что я должна написать расписку от
Здравствуйте,хочу взять займ у частного лица.на электронную почту прислал,что я должна написать расписку от руки,сфотографироваться с ней.отправить ему на почту.он потом мне скажет в каком банке открыть счёт и туда переведёт деньги.
Вопрос,если он мне деньги не переведёт ,сможет ли потом как-то потребовать с меня их по расписке
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как исправить ошибку в свидетельстве о рождении при расхождении букв Е и Ё?
Здравствуйте!
Получала повторное свидетельство о рождении и в фамилии вместо буквы Ё написали Е, ссылаясь на запись в акте гражданского состояния (актовой книге).
В старом свидетельство образца СССР фамилия и моя, и отца и матери написана через Ё.
Исправить фамилию в повторном свидетельстве отказались. Паспорт и все остальные документы написаны с Ё.
Проверили запись фамилии отца в акте, и она через Ё (так же как и в его свидетельстве о рождении, которое в наличии), затем проверили свидетельство о заключении брака и там некорретно написано через Е.
Сказали можно исправить в моем повторном свидетельстве и в записи акта, если исправить фамилию в свидетельстве о заключении брака отца и матери.
Корректно ли такое решение вопроса? Не является ли оригинальное свидетельство о рождении первоначальным документом, на который нужно опираться и соответственно исправлять запись в актовой книге, и далее выдать повторное свидетельство с фамилией через Ё, как она и есть в оригинальном свидетельстве?
Спасибо!
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как отправить электронную доверенность?
Помогите отправить электронную доверенность
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте хотела уточнить по поводу электронного ключа, у нас был домофон его якобы сняли за долги
Здравствуйте хотела уточнить по поводу электронного ключа ,у нас был домофон его якобы сняли за долги электронного ключа у нас нет трубки дома нам сказали что нужно платить за домофон который уличный мы пользуемся ключом чипом
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
магазин написал ответ по поводу того что она технически сложная техника так как в ней операционная система андроид, что есть и в телефонах которые являются технически сложным! правомерно ли это! относится ли как там написанно к электронным вычислительным машинам?
Да книга относится к технически сложным товарам.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.