8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли вернуть товар с заводским браком, выявленным в процессе эксплуатации?

Добрый день!

Мною был куплен 26.04.2017г блок цилиндров в сборе на хендай галлопер 2001г.в., его установили в сервисе 28.06.17г. В понендельник 12.03.18г. мне послышались не понятные стуки со стороны капота. Заехав в сервис я договорилась о ремонте моей машины, но не проехав и половины квартала у меня стуканул движок. 27.03.18г. я оттащила машину в сервис. На 28.03.2018г. на сервисе был выявлен заводской брак блока цилиндров. Я позвонила в магазин, где приобретала данный блок, но там мне сказали , что все сроки вышли и возврат стоимости за бракованный товар возможен только через суд после подтверждения экспертизы брака. возможно ли мне вернуть не только деньги за товар, но и все убытки связанные с данным браком.

С Уважением, Татьяна.

Показать полностью
, Татьяна, г. Москва
Деньга

Здравствуйте Татьяна!

Рекомендую все же направить письменную претензию в адрес магазина, а уже в случае официального письменного отказа обращаться в суд. Решение вопроса в судебном порядке для Вас будет более выгодным, поскольку сможете взыскать дополнительно неустойку, компенсацию морального вреда, штраф в размере 50% от суммы и расходы на оплату экспертизы.

Если Вам нужна более подробная консультация, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат.
С уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Вам пояснили все правильно. Единственным подтверждением недостатка товара будет заключение ЭКСПЕРТА, поэтому обратитесь к нему, получите заключение, подайте претензию продавцу, после чего подавайте ИСК в суд

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть товар и получить за Него обратно деньги
Здравствуйте у меня часто ломается электро байк из-за брака что делать если гарантия только на Электронику. Можно ли вернуть товар и получить за Него обратно деньги
, вопрос №4975027, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Гражданское право
Как вернуть заработную плату, списанную банком в полном объеме?
Банк списал з.п в полном обьеме потому что код номер 1 не указан , хотя указанно в платежном поручении что перевод з.п Можно ли вернуть половину?
, вопрос №4969799, Светлана, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Все
Можно ли вернуть госпошлину за водительские права при несдаче экзамена в ГИБДД?
Можно ли вернуть госпошлину за выдачу водительских прав, если сдал теорию, но провалил практику в гибдд, 3 года не прошло, права не выдавались, госуслуги отказали в возврате госпошлины Мне написали в отказе, что добровольный отказ лица, оплатившего госпошлину, от проведения в отношении его юридически значимых действий, после обращения в уполномоченный орган, не является основанием для восзврата гос пошлины
, вопрос №4965578, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Автомобильное право
Можно ли вернуть госпошлину за выдачу водительских прав, если сдал теорию, но провалил практику в гибдд, 3
Можно ли вернуть госпошлину за выдачу водительских прав, если сдал теорию, но провалил практику в гибдд, 3 года не прошло, права не выдавались, госуслуги отказали в возврате госпошлины Мне написали в отказе, что добровольный отказ лица, оплатившего госпошлину, от проведения в отношении его юридически значимых действий, после обращения в уполномоченный орган, не является основанием для восзврата гос пошлины
, вопрос №4965533, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Взыскание задолженности
Можно ли вернуть переплату за детский сад на карту мужа при его банкротстве?
Муж проходит процедуру банкротства, можно ли вернуть на его карту переплату за детский сад(кружки)
, вопрос №4964779, Юлия Александровна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 29.03.2018