Каковы последствия, если телефон на руках, а кредит на него не зарегистрирован в банке?
Добрый день. В конце февраля брал в рассрочку(а соответственно в кредит) телефон в одном из фирменных магазинов. Продавец оформил нам кредит в банке, выдал телефон, чек, договор с графиком платежей. На прошлой неделе пошел оплачивать кредит, но в банке сказали что какая-то проблема, мне перезвонят. В итоге сегодня со всеми документами пришел в банк, а в банке говорят что на меня нет никаких кредитов. По договору посмотрели, сказали что действительно такой счёт открыт, но кредита к нему не привязано, заявка, которую посылал магазин, была отказана почему-то в связи со сроком ее подписания, ну или как-то так. Дали даже справку с печатью, что перед банком я чист. Но так как не хотелось проблем, решил все же выяснить, и моя жена зашла сегодня в этот магазин. Ей сказали что из-за какого-то сбоя у них действительно висит заявка, но они даже не знали на кого она. Теперь знают. И сказали что снова отсылают заявку в банк, чтобы мне этот кредит оформили. Вопрос такой, имеют ли они право без моего присутствия подать заявку, тем более что она подписана ещё месяц назад мной? И вообще что делать в такой ситуации?