496 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

496 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как разрешить проблему с некачественным телефоном?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Купила некачественный телефон стоимостью 35000, хотела вернуть за него деньги у магазина, они мне отказали. Подала иск в мировой суд, сделали судебную экспертизу и доказали что он не исправен. Магазин идёт на мировую. Мировую заключили на 75000 (в неё входят так же затраты на юриста) 13 марта был суд. Кроме мирового соглашения адвокат подал зачем то ходатайство на 200000(неустойка,штраф и тд и тп) и теперь моё дело перевели в городской суд. Адвокат трубку не берет, чтоб обьяснить зачем он это сделал, когда сам уговаривал меня на мировое.С магазином ругаемся уже почти год. Что мне дальше делать? Ждать подтверждение мирового соглашения,или отменить его и ругаться с магазином дальше?

21 Марта 2018, 09:33, вопрос №1941464

Уточнение клиента

Заранее спасибо.

21 Марта 2018, 09:20
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Елена
20891
ответ
6262
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Санкт-Петербург
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте!

Кроме мирового соглашения адвокат подал зачем то ходатайство на 200000(неустойка, штраф и тд и тп) и теперь моё дело перевели в городской суд. Адвокат трубку не берет, чтоб обьяснить зачем он это сделал, когда сам уговаривал меня на мировое.С магазином ругаемся уже почти год. Что мне дальше делать? Ждать подтверждение мирового соглашения, или отменить его и ругаться с магазином дальше?

Если Вас устраивает сумма — заключайте мировое соглашение в суде.

21 Марта 2018, 09:35
q Отблагодарить
0 0
Татьяна
клиент, г. Петрозаводск

Спасибо за ответ. Сумму мирового соглашения мне навязал адвокат, прокоментировав это тем что больше мы и не выиграем. Я то конечно хотела бы больше с них запросить. Но он откоментировал это тем, что никакой суд мне не выплатит деньги, превышающие стоимость телефона в 3 раза. Я все понимаю. Но тогда зачем он подал ходатайство на почти 200000. С магазином мы ругаемся 250 дней.  Смогу ли я выиграть больше денег, чем изначально было указано в мировом?

21 Марта 2018, 09:54
Татьяна
клиент, г. Петрозаводск

Заранее спасибо.

21 Марта 2018, 09:55
20891
ответ
6262
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Санкт-Петербург
Общаться в чате

Здравствуйте!

Учитывая предоставленную в вопросе информацию Вы вправе требовать сумму в размере стоимости телефона, компенсацию морального вреда (вряд ли она будет превышать 10 000 рублей, могут и вовсе 2-3 тысячи взыскать), неустойку, не превышающую сумму стоимости телефона и штраф в размере половины взысканной суммы. Судебные расходы также можете взыскать, но суд может взыскать меньшую сумму. так что думаю и суд не ниже 75 000 рублей взыщет, можете отказаться от заключения мирового соглашения.

21 Марта 2018, 10:04
Татьяна
клиент, г. Петрозаводск

ССпасибо большое за консультацию.

21 Марта 2018, 10:11
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.