Имею ли я право требовать вернуть деньги на почте за заказанный товар?
Здравствуйте, я имел несчастье заказать обувь, а точнее кроссовки через сайт в интернете kingad.ru и оплатил этот товар при получении на почте. Дома, вскрыв посылку, обнаружил несоответствие с заказанным . Сразу вернувшись на почту, услышал отказ в возврате денег, как мне поступить дальше ?! Заранее спасибо .
, Денис, г. Йошкар-Ола