Что я могу требовать с мастера за испорченное платье?
ОТНЕСЛА В МАСТЕРСКУЮ ПОДШИТЬ ПОДОЛ НОВОГО ПЛАТЬЯ,КОГДА ЗАБИРАЛА ПЛАТЬЕ ОБНАРУЖЕЛА,ЧТО В БРОШЕ НА ВЫРЕЗЕ ОТСУТСТВУЕТ КАМЕНЬ.ЧТО ДЕЛАТЬ?
, АНЖЕЛИКА, г. Калининград
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте!
Требуйте компенсацию ущерба в соответствии со ст. 29 ЗоЗПП:
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Законно ли предоставлять только один день отдыха вместо двух за сдачу крови?
Сейчас хотела взять два донорских дня, при сдаче крови их дают, но на работе сказали что могу взять только один день т.к 22 я уже брала за свой Счёт
22 февраля брала на работе день за свой Счёт. Сдала кровь донорам и свои дела были. Сейчас хотела взять два донорских дня, при сдаче крови их дают, но на работе сказали что могу взять только один день т.к 22 я уже брала за свой Счёт. Это законно?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда обратиться за помощью после выписки из квартиры по суду из-за долгов?
Добрый день. По суду выписали меня и ребенка 12 лет из квартиры. Наших долей не было. Вся квартира принадлежала бабушке, а она ее заложила, долг не выплатили. В итоге квартиру посуду забрали и нас выписали. Куда можно обратится за помощью ? Смысла судиться дальше нет. Хотелось бы узнать о каких-то субсидиях или что могут вообще предложить?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли удержание диплома колледжем из-за задолженности по оплате обучения?
Добрый день. Ситуация следующая. Я окончил обучения в колледже в 2025г диплом не забрал ушел в армию. Отслужил, прихожу в колледж мне говорят. У вас задолженность по оплате образовательных услуг, оплачивая мы тебя уберем с реестра, базы должников и выдадим диплом. Я правильно понимаю что действия сотрудников колледжа не правомерны и что могла фз об образовании документы об образовании не могут удерживаться в качестве залога? Вместо диплома мне дали архивную справку в которой вообще написано что диплом был вручён, хотя по факту это не так...
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сколько можно ездить по протоколу изъятия номеров и СТС при прекращении регистрации?
Здравствуйте изъяли номера и СТС по причине прекращения регистрации авто, сказали что могу ездить по протоколу изъятия временно сколько я могу ездить
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли отказать сироте в жилье из-за доли в доме, купленном на маткапитал?
Стояла в очереди на получение квартиры детям сиротам.
В 20году приобрела дом под материнский капитал.
Когда настала очередь на получение ,позвонили и предупредили что могут отказать в квартире ,так как не установлены доля на детей и я являюсь собственником жилья под мат капитал
Сразу сходила оформила доля ,оставила себе 6-7 КВ. М.
Позже мне позвонили ,что бы я привезла документы на доля .
Приехать я не могла так как находилась в другом городе
В итоге мне отказали в квартире.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.