Как наказать мошенников и вернуть незаконно присвоенные деньги?

Здравствуйте, уважаемый юрист! 10 марта вызвал компьютерного мастера для замены кулера (вентилятора) в ноутбуке в заявке по телефону 8(347)200-05-19, указанного на сайте http://www.ремонт-компа.рф. Здесь были указаны вполне приемлемые расценки на услуги и по моим расчетам на ремонт такого рода я мог потратить от 1800 до 2000 руб. Девушка Анна, так она представилась, приняла заявку, сказала,что мастер придет продиагностирует и назовет цену ремонта, если нас устроит, произведет ремонт, если нет, то вы можете проводить мастера без ремонта.Мастер пришел начал диагностировать в течении 45 минут

его просьбы сводились только к тому, дать салфетку, дать пылесос, дать масло для смазки, которого у нас не было. После всего он попросил подписать квитанцию, которую я подписал видя лишь последнюю строку 1790 руб. потом приписывает стоимость работ 23 315 руб и требует оплатить при этом стоимость

самого компьютера 18 000 руб Только тут мы поняли, что попали на мошенников.Сначала шок потом включил диктофон, где зафиксировал, что тариф на ремонт не был озвучен, связался по тлф с принявшей заказ девушкой она молча слушала наш спор и потом попросила связаться мастера с начальником службы сервиса, который еще больше стал давить на нас требуя взять кредит, т.к. таких денег у нас не было мы пенсионеры.После споров "милостиво" снизили цену до 11 800 руб.Жена не выдержала, пошла занимать деньги, отдала.КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ И НАКАЗАТЬ МОШЕННИКОВ, этот сайт и других обманывает, мастер так и сказал, что платят все, а он работал хакером в Санкт-Петербурге и у него высокоинтеллектуальный труд.НИЧЕГО НЕ МЕНЯЯ В КОМПЬЮТЕРЕ, НИЧЕГО НЕ УСТАНАВЛИВАЯ ИЗ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ РАБОТАЯ ПЫЛЕСОСОМ И САЛФЕТКОЙ ЗАРАБАТЫВАТЬ 23 000