560 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

560 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как мне вернуть деньги, если товар свой не получила?

здравствуйте. меня в апреле 2016 г. обманул интернет магазин. деньги получили за товар, а товар не прислали.Подавала в мвд москвы. переадресовали в местное мвд. дело велось почти 2 года и затихло....Хочу подать в роспотребнадзор. не поздно ли подать жалобу в роспотребнадзор? Можно ли вернуть деньги?

11 Марта 2018, 19:49, вопрос №1931282
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Владимир
14512
ответов
5980
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Краснодар
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
  • 14512ответов
  • 5980отзывов

Здравствуйте, Елена!

Вы пишете:

меня в апреле 2016 г. обманул интернет магазин. деньги получили за товар, а товар не прислали.Подавала в мвд москвы. переадресовали в местное мвд. дело велось почти 2 года и затихло… Хочу подать в роспотребнадзор. не поздно ли подать жалобу в роспотребнадзор? Можно ли вернуть деньги?

Роспотребнадзор за органами полиции не надзирает. Эта обязанность возложена на органы прокуратуры. Напишите жалобу в прокуратуру района на бездействие сотрудников полиции. Вначале выясните в полиции причины бездействия. Если ими принято какое-то решение, которое Вам не устраивает, вот это решение и надо обжаловать в прокуратуру.

11 Марта 2018, 20:05
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.