Куда обратиться за помощью, если ребенок страдает ювенальным ревматоидным артритом?

Купила квартиру с прописанным гражданином. Права пользования гражданин потерял ещё в январе, квартира стала собственностью банка, я у банка купила квартиру в начале мая. Когда я буду иметь право обратиться в суд? Слышала что сначала надо два раза направить письмо с требованием чтобы гражданин выписался. Вопрос куда ему направлять если он прописан у меня, но тут не проживает?

Добрый день! Был открыт бл в поликлинике с 27 по 30 апреля 2026 г., с ОРВИ, а 29 апреля по скорой положили в стационар , где я находилась по 04 мая 2026г., хирургическое отделение, соответственно я не могла подойти на прием 30 апреля в поликлинику. Стационар открыл свой больничный по текущему заболеванию с 01 по 04 мая 2026г.В результате чего в поликлинике закрыли бл с нарушением за неявку , хотя им было известно, что я нахожусь в стационаре. Следовательно все последствия: пособие выплачено в сумме меньше, по средней зарплате , а не от моего заработка, возможно лишение премии и что неприятно, моя репутация в организации. Обратилась в поликлинику , чтобы исправили статус больничного, они отказали, сказали, чтобы я сама объяснила работодателю ситуацию и он исправил статус бл. Сходила соцзащиту, сказали ,что они сами ничего не могут изменить и я должна сама добиться изменения статуса бл. Что делать и куда обратиться за помощью, с жалобой? Минздрав, Роспотребнадзор...??? Спасибо.