Что делать, если в деканате ВУЗа постоянно мне грубят?

Добрый день! Обратитесь с жалобой непосредственно к декану факультета, затем к ректору ВУЗа, если первая жалоба не даст результата, далее в министерство образования можно направить жалобу, через их сайт, но думаю, что до этого не дойдет.  Пишется в свободной форме с  изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите… Дата, подпись.